Il metodo dell'ascolto disciplinato: Come un intervistatore forense certificato sblocca il valore nascosto in ogni conversazione

Recensioni dei lettori

Le recensioni di “Il metodo dell'ascolto disciplinato” di Michael Reddington sottolineano l'efficacia del libro nel migliorare le capacità di comunicazione in vari contesti, dalle relazioni personali agli ambienti professionali. I lettori apprezzano la miscela di intuizioni basate sulla ricerca e di strategie pratiche, sottolineando la sua rilevanza per i leader, i genitori e chiunque cerchi di affrontare conversazioni difficili.

Stile di scrittura coinvolgente, strumenti pratici basati su ricerche approfondite, approfondimenti sulla comunicazione che sfatano i miti, esempi di vita reale e tecniche per migliorare i risultati nelle conversazioni ad alto rischio. I lettori riferiscono di impatti personali positivi, come il miglioramento delle relazioni e il successo professionale.

Non sono stati riscontrati inconvenienti significativi nelle recensioni, ma un lettore ha detto che avrebbe voluto avere il libro prima per evitare un eventuale scontro.

(basato su 8 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Disciplined Listening Method: How A Certified Forensic Interviewer Unlocks Hidden Value in Every Conversation

Contenuto del libro:

Usa la verità a tuo vantaggio.

La pietra angolare del marchio personale di un leader è il modo in cui le persone percepiscono la sua capacità di ascolto. Distrazioni, pregiudizi, aspettative malsane e percezioni non allineate rendono difficile per i leader comprendere e influenzare realmente il proprio pubblico. Un'abilità importante per ridurre le opportunità mancate e aumentare l'impegno all'azione è riconoscere il valore degli indizi che le persone mostrano durante ogni interazione.

Come intervistatore forense certificato, Michael Reddington ha viaggiato per molti anni in tutto il mondo conducendo interrogatori e insegnando agli investigatori professionisti come ottenere la verità con tecniche non conflittuali. La sua esperienza nella stanza degli interrogatori gli ha aperto gli occhi sulle tecniche strategiche, di osservazione etica e di persuasione necessarie per influenzare le persone a condividere informazioni sensibili in circostanze vulnerabili. Ora insegna ai leader che lavorano per costruire relazioni di valore e ottenere risultati più positivi.

Il Metodo dell'ascolto disciplinato fornisce ai leader le competenze, le tecniche e le prospettive necessarie per identificare il valore nascosto in ogni conversazione. I sette comportamenti fondamentali del Metodo dell'ascolto disciplinato consentono ai leader di scoprire la verità spesso nascosta in bella vista, facendo leva su una mentalità di apprendimento e su un approccio orientato agli obiettivi per incoraggiare i loro interlocutori a salvare la faccia, a impegnarsi a condividere informazioni sensibili e a cambiare il loro comportamento.