Il marketing nell'era delle #fakenews: Nuove regole per una nuova realtà di tribalismo, attivismo e perdita di fiducia

Recensioni dei lettori

Il libro di Peter Horst “Marketing nell'era delle #FakeNews” offre spunti di riflessione su come i marchi debbano adattarsi a un panorama di marketing in rapida evoluzione, caratterizzato da tribalismo, attivismo e perdita di fiducia a causa delle fake news. Il libro è rivolto in particolare ai dirigenti e ai professionisti del marketing, ma anche i lettori di diversa provenienza possono trovare informazioni preziose e lezioni applicabili alle moderne strategie di marketing.

Informativo e ben strutturato, il libro fornisce esempi pertinenti e tempestivi e spunti di riflessione utili per i professionisti del marketing e i responsabili delle decisioni. Molti lettori hanno notato la narrazione coinvolgente e la chiarezza dei principi presentati, nonché la buona scorrevolezza e la struttura organizzativa del testo. Le domande a fine capitolo e le storie aneddotiche migliorano l'esperienza di apprendimento. Nel complesso, è considerata una lettura essenziale per chi si occupa di marketing o di gestione dei marchi oggi.

Il libro è considerato fortemente orientato ai dirigenti aziendali e ai professionisti del marketing, il che potrebbe allontanare i lettori occasionali o quelli che non ricoprono un ruolo di leadership. Alcuni recensori hanno sottolineato che il contenuto potrebbe generalizzare eccessivamente il comportamento dei consumatori o non riuscire a rivolgersi efficacemente a un pubblico più ampio. Inoltre, alcuni ritengono che la complessità del linguaggio e dei concetti possa mettere in difficoltà chi non ha una formazione di marketing.

(basato su 32 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Marketing in the #Fakenews Era: New Rules for a New Reality of Tribalism, Activism, and Loss of Trust

Contenuto del libro:

Gestire e proteggere il marchio di un'azienda è uno dei compiti più importanti del direttore marketing, dell'amministratore delegato e del consiglio di amministrazione. Un tempo la sfida più grande per gli esperti di marketing era convincere il consumatore a provare il prodotto e a seguirlo: birra, applicazioni, automobili e così via.

Ma le sfide che i brand devono affrontare sono diventate molto più complesse e la posta in gioco è diventata più alta quando si fa marketing nell'era delle #FakeNews. I leader devono ora affrontare un mercato altamente polarizzato, in cui i consumatori sono stimolati dalle loro affiliazioni tribali ad agire a favore o contro i marchi in base ai valori, alle credenze e ai pregiudizi percepiti. Inoltre, quando le cose vanno male, si trovano ad affrontare conseguenze potenziali molto gravi, che vanno dalla perdita di azioni alla perdita di posti di lavoro.

Il vostro marchio deve prendere posizioni sociali e politiche o tacere? Quali sono i benefici e i rischi di un intervento o di una posizione defilata? Abbracciare lo scopo del marchio è un bene per gli affari o uno spreco di autoindulgenza? Il comportamento scorretto di un CEO in un taxi un giorno può portare a una crisi di pubbliche relazioni il giorno dopo? Cosa succede quando il pubblico vi chiama in causa per una posizione politica che non avevate nemmeno intenzione di prendere? Questo libro affronta domande come queste, spiegando come un'azienda deve navigare con attenzione nelle acque dell'era delle #FakeNews, dove abbondano il controllo morale e l'indignazione dei consumatori. Qui troverete indicazioni strategiche e tattiche su come prepararvi a ciò che vi aspetta, perché non avrete il tempo di trovare una soluzione quando riceverete quella temuta telefonata notturna dalle PR.