Il manuale definitivo per assistenti personali e segretari: Una guida alle migliori pratiche per tutte le segretarie, le pas, i responsabili d'ufficio e gli assistenti esecutivi

Recensioni dei lettori

Il libro offre un'ampia panoramica sullo sviluppo personale e professionale, concentrandosi sulle neuroscienze, sulla comunicazione efficace e sulle competenze essenziali per gli assistenti personali. Sebbene molti lettori lo abbiano trovato utile per migliorare le proprie capacità e comprendere le dinamiche dell'ufficio, alcuni hanno ritenuto che mancassero nuovi contenuti e consigli pratici specifici per i compiti tipici dell'assistente personale.

Offre preziosi approfondimenti sulle neuroscienze e sullo sviluppo personale.

Include consigli pratici per la comunicazione, la gestione delle relazioni e la gestione dello stress.

(basato su 31 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Definitive Personal Assistant & Secretarial Handbook: A Best Practice Guide for All Secretaries, Pas, Office Managers and Executive Assistants

Contenuto del libro:

Scritta da un ex PA dell'anno del Times Cr me, questa nuova edizione di The Definitive Personal Assistant and Secretarial Handbook è la guida definitiva per tutti gli assistenti di direzione, PA, segretarie e assistenti esecutivi.

Il personale amministrativo nei luoghi di lavoro odierni ha un'influenza immensa, non solo sulle prestazioni dei loro capi, ma anche sulla gestione dell'intera organizzazione.

Questo bestseller è l'unica risorsa necessaria per eccellere nel proprio ruolo di assistente, superare le aspettative dei capi e fare carriera. Ponendo particolare enfasi sullo sviluppo della carriera e sull'apprendimento, fornisce aiuto e consigli sulle competenze necessarie per progredire nella propria carriera. Oltre a un capitolo da condividere con il proprio capo per un rapporto di lavoro più proficuo, The Definitive Personal Assistant and Secretarial Handbook include aiuti per la gestione del tempo, il networking, la gestione delle relazioni, la comunicazione e la fiducia.

Con un nuovo capitolo su come utilizzare gli strumenti delle neuroscienze per allenarsi a superare le proprie debolezze e i tratti comportamentali innescati, contiene anche un aiuto ancora più pratico per la verbalizzazione, il galateo della comunicazione telefonica e mobile e le capacità di presentazione. Con risorse online scaricabili gratuitamente per aiutare la gestione quotidiana del vostro ufficio, questa guida completa e accessibile può aiutarvi a tenere il polso della situazione e a mantenere la vostra immagine professionale.

Risorse online scaricabili gratuitamente che includono modelli di verbali e una lista di controllo gestionale completa.