Il libro del comportamento del consumatore

Titolo originale:

The Consumer Behaviour Book

Contenuto del libro:

L'economia neoclassica presuppone che la maggior parte delle persone abbia preferenze ben definite e prenda decisioni ben informate e basate su interessi personali. Ma nel mondo reale spesso non è così.

Questo libro combina elementi di economia e di psicologia per aiutarvi a capire come e perché i consumatori si comportano come realmente fanno. Utilizzando l'economia comportamentale come base, l'autore spiega le anomalie nelle scelte dei consumatori e cosa influenza realmente il comportamento umano, le preferenze e il processo decisionale.

Spesso i fattori emotivi ed economici giocano un ruolo fondamentale nel comportamento dei consumatori. Pertanto, l'economia comportamentale può essere un importante aiuto per le strategie commerciali e di marketing, in quanto permette di capire come possono essere influenzate le decisioni dei consumatori.