Il libro dei servizi gestiti: Guida alla gestione di servizi gestiti e aziende cloud di successo

Recensioni dei lettori

Il libro è molto apprezzato per le sue intuizioni pratiche e le strategie dettagliate sui servizi gestiti, che lo rendono prezioso sia per i neofiti che per i professionisti esperti del settore. Mentre alcuni lettori lo trovano eccezionale, altri ritengono che offra una prospettiva limitata rispetto a opere simili.

Fornisce strategie pratiche e approfondimenti sui servizi gestiti. L'esperienza dell'autore aggiunge credibilità e profondità. Il libro è conciso e ben strutturato, e quindi di facile lettura e comprensione per chi è alle prime armi. Consigliato a tutti coloro che operano nel settore dei servizi gestiti.

Alcuni lettori ritengono che offra una prospettiva ristretta e preferiscono altri libri per approfondimenti più completi. Alcune critiche lo considerano solo una “buona lettura” rispetto ad altre risorse.

(basato su 8 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Managed Services Playbook: A Guide to Running Successful Managed Services and Cloud Businesses

Contenuto del libro:

"Ed ha raccolto trent'anni di esperienza nella gestione di aziende di servizi gestiti come integratore di sistemi, fornitore di comunicazioni, produttore di apparecchiature, fornitore offshore e start-up indipendente e li ha raccolti in un libro estremamente leggibile, ma incredibilmente dettagliato e indispensabile." Bob Boles CEO, Hostway Corporation "Il Managed Services Playbook è il progetto per costruire e gestire un'azienda di servizi gestiti di successo. L'esplosione dei servizi gestiti in Avaya è stata alimentata da molte delle strategie e dei piani che Ed ha delineato in questo libro".

Mike Runda President, Avaya Client Services "Gestire con successo un'attività di servizi gestiti è un compito difficile con molte sfumature che la rendono molto diversa dagli altri servizi IT. Ed ha svelato questi segreti che sono sfuggiti a molte aziende. I consigli contenuti in The Managed Services Playbook sono inestimabili".

Chris Formant Presidente di Verizon Enterprise Solutions "La comprovata capacità di Ed di creare aziende di servizi gestiti ad alta crescita e ad alto profitto lo ha reso uno dei migliori dirigenti del settore. The Managed Services Playbook descrive in dettaglio le chiavi del successo per tutti coloro che sono coinvolti in attività gestite e cloud e può essere mappato per ottenere risultati comprovati e misurabili".

George Humphrey Senior Director, Research and Advisory - Managed Services, Technology Services Industry Association (TSIA) "Mentre i fornitori IT di ogni forma e dimensione si affrettano a spostare le loro attività verso il cloud e i servizi gestiti, The Managed Services Playbook dovrebbe essere una lettura obbligatoria per tutti coloro che sono coinvolti in queste attività". Dave D'Aprano Group Executive - IT Outsourcing, Dimension Data.