Il fattore allineamento: Sfruttare il potere del sostegno totale degli stakeholder

Recensioni dei lettori

Attualmente non ci sono recensioni dei lettori. La valutazione si basa su 4 voti.

Titolo originale:

The Alignment Factor: Leveraging the Power of Total Stakeholder Support

Contenuto del libro:

L'importanza di creare un'impressione favorevole è difficile da sopravvalutare in tutti gli ambiti della vita, ma nel mondo degli affari è fondamentale per raggiungere gli obiettivi strategici. I clienti, i giornalisti, i blogger, gli investitori, i governi e altri gruppi sono tutti importanti interlocutori delle performance di un'organizzazione e, comunicando in modo persuasivo il comportamento etico e socialmente responsabile di un'azienda, questi gruppi possono essere tenuti al fianco.

Supportato da esempi vivaci, questo libro contiene una guida per l'implementazione di strategie che coinvolgano gli stakeholder, evidenziando le organizzazioni che impiegano professionisti della comunicazione come protagonisti. Van Riel rivela come si sviluppa una logica dominante tra i dirigenti, che influenza gli stili e le tecniche di comunicazione per creare fiducia.

Le intuizioni pratiche dimostrate attraverso casi come Google, Unilever e Barclays rendono questo libro una lettura utile per gli MBA e altri corsi di laurea in aree come le relazioni pubbliche e la gestione della reputazione, oltre che per i manager pensanti di tutto il mondo.