Il fandom dell'assistenza sanitaria: Come aumentare il coinvolgimento creando fan

Recensioni dei lettori

Il libro di Christina Speck offre spunti preziosi per migliorare il coinvolgimento dei consumatori nell'assistenza sanitaria, presentando idee nuove e applicazioni pratiche per gli operatori sanitari. Il libro è apprezzato per i suoi contenuti ben studiati e per le sue riflessioni pertinenti alle sfide della sanità moderna.

Il libro è altamente raccomandato per i professionisti della sanità, in quanto fornisce esempi pratici, nuove prospettive e spunti per costruire relazioni basate sui fan tra le parti interessate. I lettori ne apprezzano i contenuti ben studiati, lo stile di scrittura accattivante e la rilevanza per le problematiche sanitarie contemporanee, tra cui gli effetti post-pandemici e il ruolo della tecnologia.

Nelle recensioni non sono stati menzionati svantaggi significativi. Tuttavia, alcuni lettori potrebbero trovare limitante l'attenzione rivolta principalmente al settore sanitario, se sono alla ricerca di applicazioni più ampie.

(basato su 29 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Healthcare Fandom: How to Boost Engagement by Creating Fans

Contenuto del libro:

L'industria della sanità ha subito cambiamenti significativi dall'introduzione dei piani sanitari diretti dai consumatori. Di conseguenza, è stata creata un'intera industria della tecnologia sanitaria per favorire il coinvolgimento dei consumatori. Nonostante ciò, il coinvolgimento dei consumatori rimane sfuggente.

C'è un chiaro bisogno di “fan building” nel settore sanitario. I “fan” sono una componente critica del coinvolgimento nella maggior parte dei settori; quindi come può la sanità rimanere un'eccezione mentre si sforza di essere più vicina ai consumatori? Questo libro sostiene che per avere consumatori migliori (o più impegnati) nella sanità, dobbiamo sforzarci di costruire fan, follower e amici.

In primo luogo, i lettori vengono introdotti alle complessità dell'assistenza sanitaria e ai cambiamenti di mentalità necessari per creare fan e un coinvolgimento duraturo.

In secondo luogo, un modello basato sulle migliori pratiche delle discipline dei consumatori fornisce un'idea per creare fan in ambito sanitario.

In terzo luogo, vengono illustrate le possibili applicazioni del Fandom in sanità, con strumenti e modelli per far iniziare ai leader il loro viaggio verso un coinvolgimento trasformativo attraverso il Fandom.

Il documento incorpora la saggezza basata su interviste e discussioni con i leader del settore sanitario, in modo che l'Healthcare Fandom possa diventare l'ossigeno necessario per un coinvolgimento duraturo in sanità.