Il dipendente problematico: Come gestire i dipendenti che nessuno vuole gestire

Recensioni dei lettori

Il libro fornisce una panoramica concisa sulla gestione dei dipendenti difficili, coprendo 17 tipi distinti di dipendenti e offrendo consigli pratici per i manager. È particolarmente utile per chi ricopre ruoli manageriali o per chi si sta preparando a un colloquio di lavoro.

⬤ Informazioni concise e preziose sulla gestione dei dipendenti difficili
⬤ utile sia per i manager in carica che per le persone in cerca di lavoro che si preparano ai colloqui
⬤ ben strutturato con titoli dei capitoli semplici
⬤ include numerosi riferimenti che ne aumentano l'utilità.

⬤ Limitato a 233 pagine, che potrebbe non coprire la profondità di alcune aree
⬤ potrebbe non essere così utile per chi fa colloqui via video
⬤ alcuni lettori potrebbero trovare carenti i dettagli su questioni complesse relative ai dipendenti.

(basato su 1 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Problem Employee: How to Manage the Employees No One Wants to Manage

Contenuto del libro:

I dirigenti del settore sanitario devono tenere in riga i loro dipendenti problematici (e mantenere il turnover al minimo) o licenziarli senza incorrere in conseguenze legali. Tuttavia, è difficile sapere come riportare in riga i dipendenti problematici e come minimizzare e contenere i danni che provocano. Molti dirigenti del settore sanitario trovano che questo compito sia una sfida, che richiede tempo e che mette a dura prova la loro capacità di leadership e la loro pazienza.

Il dipendente problematico presenta strategie complete e chiare per la gestione dei dipendenti problematici e approfondisce 17 dei dipendenti problematici più impegnativi e diabolici che i dirigenti sanitari possono incontrare. Questo è il libro di cui hanno bisogno i dirigenti sanitari, sia che si trovino a supervisionare un dipendente tossico, inaffidabile, pessimista, esaurito, pigro, sovraccarico di lavoro, attaccabrighe o infantile, sia che gestiscano una primadonna, una regina del dramma, un prepotente, un pettegolo o persino un fannullone.

Cosa farà questo libro per voi:

⬤ Fornisce una risorsa a portata di mano che può essere utilizzata oggi e domani. Leggete subito i singoli capitoli per aiutarvi a gestire il vostro attuale dipendente problematico. Ma usate questo libro anche come riferimento da tenere a portata di mano per tutta la carriera, per potervi tornare ogni volta che voi (o uno dei vostri diretti collaboratori) incontrate nuovi e diversi tipi di dipendenti problematici.

⬤ Vi insegnerà un approccio personalizzato alla gestione dei tipi più comuni di dipendenti problematici. Non esiste una strategia unica che funzioni con tutti i dipendenti problematici. Questo libro fa un'immersione profonda in 17 diversi tipi di dipendenti problematici. Imparerete cosa c'è dietro il comportamento unico di ogni dipendente problematico: perché un pettegolo spettegola, un prepotente fa il prepotente, una primadonna è una primadonna e una regina del dramma è una regina del dramma. E soprattutto imparerete come adattare la vostra strategia di gestione alle esigenze di ciascun dipendente problematico.

⬤ Gestire i dipendenti problematici è un compito difficile, a volte confuso e spesso solitario. Il dipendente problematico vi aiuterà a sentirvi più sicuri di voi stessi perché saprete cosa fare (e non fare), quando farlo e come farlo, passo dopo passo. Inoltre, ogni capitolo include un bonus che vi fornirà esempi di politiche, consigli utili da condividere con i vostri dipendenti o lezioni sulle variazioni dei dipendenti problematici che spesso si presentano.

⬤ Anche se non possiamo classificare i dipendenti con prestazioni eccellenti come dipendenti problematici, essi richiedono una cura e una gestione particolari. Questo libro include un capitolo bonus che affronta le sfide speciali della gestione degli star performer. Inoltre, insegna come ridurre al minimo la gelosia e il risentimento del resto del team sanitario.

Se siete un dirigente o un leader del settore sanitario che gestisce anche un solo dipendente, Il dipendente problematico fa per voi.

Indice dei contenuti

PARTE 1: DIPENDENTI PROBLEMATICI: IL QUADRO GENERALE.

PARTE 2: GESTIONE DEI DIPENDENTI PROBLEMATICI.

Capitolo 1: Gestire un dipendente tossico.

Capitolo 2: Gestire un bullo.

Capitolo 3: Gestire l'anello debole del team.

Capitolo 4: Gestire un dipendente pigro.

Capitolo 5: Gestire una regina del dramma.

Capitolo 6: Gestire un dipendente infantile.

Capitolo 7: Gestire un pettegolo.

Capitolo 8: Gestire un dipendente che non vi piace.

Capitolo 9: Gestire un dipendente che si fa comandare a bacchetta.

Capitolo 10: Gestire un dipendente sovraccarico di lavoro.

Capitolo 11: Gestire un dipendente con basso morale.

Capitolo 12: Gestire un dipendente litigioso.

Capitolo 13: Gestire un dipendente diffidente.

Capitolo 14: Gestione di un dipendente pessimista, cinico o cupo.

Capitolo 15: Gestire un dipendente negligente.

Capitolo 16: Gestire una prima donna produttiva.

Capitolo 17: Gestire un dipendente esaurito.

Capitolo bonus: Gestire un dipendente con prestazioni eccellenti.