Il design dell'informazione come azione di principio: Rendere l'informazione accessibile, pertinente, comprensibile e utilizzabile

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Titolo originale:

Information design as principled action: Making information accessible, relevant, understandable, and usable

Contenuto del libro:

Il design dell'informazione consente alle persone di raggiungere i propri obiettivi. È incentrato sugli utenti, basato sull'evidenza e orientato ai risultati.

Contribuisce a una vasta gamma di attività che le persone svolgono quotidianamente, da quelle più semplici come la comprensione delle bollette telefoniche o il funzionamento di una lavatrice, a quelle più complesse come la gestione di sistemi web di risposta alle emergenze, il controllo di una centrale elettrica o il pilotaggio di un aereo di linea. Un design dell'informazione di buona qualità facilita questi compiti. Esperti con diversi decenni di pratica, insieme a progettisti più giovani, riferiscono sui metodi di ricerca e progettazione e presentano casi di studio nella pratica e nella formazione, discutendo processi, pubblico, obiettivi e risultati.

I ventotto autori provengono da diversi campi della pratica del design, ma anche dallo studio della cognizione e del linguaggio, formando un volume che tratta di teoria, storia, pratica e formazione. Questo libro si rivolge a designer e scrittori di documenti, manager della comunicazione e programmatori di computer, educatori di design e scienziati sociali, persone che nella loro attività professionale quotidiana hanno a che fare con la progettazione o la realizzazione di comunicazioni volte a informare o istruire.

Nel mondo degli affari, della pubblica amministrazione o dell'istruzione, siamo costantemente messi alla prova dal volume del flusso di informazioni. Questo libro dimostra come i leader del settore rendano le informazioni attraenti, accessibili, comprensibili e utilizzabili.