I disegni che cambiano il gioco del predatore: Strumenti basati sulla ricerca (PB)

Titolo originale:

Predator's Game-Changing Designs: Research-Based Tools (PB)

Contenuto del libro:

Un volume di LMX Leadership: The Series Editor George B. Graen, University of Illinois at Urbana-Champaign (Retired) Quando la formula collaudata e vera per le prestazioni di un'organizzazione (il suo piano di gioco) inizia a fallire, deve cambiare gioco o diventare obsoleta. Riconoscere pubblicamente che la vecchia formula sta diventando meno utile e che è necessario sviluppare e implementare una nuova formula è difficile per la maggior parte delle parti interessate, ma per sopravvivere è necessario sopportare le fasi del dolore e accettare la conclusione. Inoltre, il romanticismo della “vecchia formula” deve essere superato dalla consapevolezza che è necessario inventare o trovare una formula nuova e più attraente per sostituirla. Il destino di migliaia di organizzazioni che non hanno cambiato il loro gioco quando WalMart è arrivato in città testimonia la legge di ferro dei mercati capitalistici: “Cambia il tuo gioco quando è necessario per rimanere competitivo”. Come ha detto Sam Walton a mio figlio Mike, non cambiare la rotta finché puoi, ma sii disposto a cambiarla quando non funziona. Chiaramente, i protetti di Sam hanno recepito il messaggio. Questo libro descrive progetti che cambiano le carte in tavola utilizzando le più recenti strategie basate sulla ricerca per i partecipanti alle organizzazioni interne: amministratori delegati, consigli di amministrazione, dirigenti e partecipanti di alto, medio e basso livello, e le persone esterne che hanno un interesse nella continuità delle prestazioni. Abbiamo avuto l'opportunità unica di comprendere dall'“interno” sia il Sig.

Il miracolo di Sam Walton alla WalMart e la grande svolta della Procter and Gamble di Cincinnati negli ultimi 15 anni. Da questi studi si evince che Sam è diventato un moderno santo patrono dei game-changer americani. WalMart è stato visto dalla maggior parte degli esperti di business come un chiaro caso di studio di una formula di “mantenimento della rotta” del “prezzo più basso” per il cliente, ma la nostra ricerca mostra che il signor Sam ha creato una “cultura del design che cambia il gioco”. Sì, il signor Sam ha iniziato a costruire la sua impresa utilizzando una strategia di “prezzo più basso” che ha cambiato il gioco con strategie di “shock and awe” nei piccoli mercati. Inoltre, il signor Sam ha cambiato il gioco impiegando tecnologie informatiche avanzate per ridurre i costi della catena di fornitura e internazionalizzarsi. In seguito, Sam ha cambiato nuovamente le carte in tavola collaborando con i suoi fornitori riluttanti e richiedendo che la maggior parte dei grandi fornitori mantenesse un team WalMart permanente vicino alla sede centrale di WalMart a Bentonville, in Arkansas. In seguito, Scott, l'amministratore delegato che ha succeduto a Sam, ha cambiato nuovamente le carte in tavola “diventando verde”. Inoltre, l'efficace collaborazione integrativa con i team di fornitori originariamente avversari, realizzata dagli allenatori di Mike Graen, ha stabilito un nuovo standard per la cooperazione inter-organizzativa. L'eredità di Sam continua a ispirare nuovi progetti che cambiano il gioco in molti tipi diversi di organizzazioni in America e altrove.

Quando gli amministratori delegati capiscono che la concorrenza è brillante e laboriosa quanto loro e che devono passare a nuovi giochi, gli esempi di Mr. Sam di innovazioni basate sulla ricerca e accuratamente progettate e implementate per cambiare il gioco diventano la loro bibbia. Poiché i nostri mercati nazionali e internazionali sono diventati sempre più discontinui e ciò che funzionava ieri non funziona oggi, i nostri CEO dovrebbero guardare all'approccio di Sam, che ha cambiato il gioco prima dei suoi concorrenti molte volte.