Goodwin: Kit di sopravvivenza ai conflitti_2

Recensioni dei lettori

Il libro è generalmente apprezzato per il suo contenuto informativo sulla negoziazione dei conflitti, la facilità di lettura e la struttura organizzativa. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato problemi relativi alle condizioni del libro e all'accessibilità digitale, nonché la percezione di aridità del materiale tipica dei libri di testo.

Facile da leggere, contenuto ben organizzato, utile per studenti e professionisti, scenari rilevanti, buone risorse didattiche, raccomandato da professori universitari.

Alcune copie erano danneggiate, l'edizione Kindle aveva limitazioni nel download, il contenuto può essere considerato arido o scontato, le storie di casi ripetitivi hanno annoiato alcuni studenti.

(basato su 29 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Goodwin: Conflict Survival Kit_2

Contenuto del libro:

Con una visione in prima linea, The Conflict Survival Kit: Tools for Resolving Conflict at Work si concentra sugli argomenti che supervisori, team leader e manager devono conoscere per affrontare i conflitti nelle organizzazioni.

Ogni capitolo spiega in modo sintetico le teorie, i quadri e i modelli del conflitto, concentrandosi al contempo su importanti competenze interpersonali e gestionali. Questo testo per la classe e la guida sul posto di lavoro presenta strategie che possono essere utilizzate immediatamente sul posto di lavoro e fornisce una pratica concreta.

Completamente aggiornato in questa edizione, include una nuova sezione sulle differenze culturali nella comunicazione, ulteriori informazioni sulla mediazione, strategie per mantenere la calma durante il confronto e una sezione sulla gestione del bullismo sul posto di lavoro.