Gli Influenti

Recensioni dei lettori

Il libro “The Influentials” di Jon Berry e Ed Keller presenta un'analisi di come un gruppo specifico di persone, definite “influenti”, influenzi in modo significativo il comportamento e il processo decisionale dei consumatori. Basandosi su ricerche empiriche a lungo termine, gli autori sostengono che questi individui, spesso impegnati nelle loro comunità, esercitano una notevole influenza attraverso il “passaparola”. Sebbene il libro sia ben documentato e ricco di informazioni, molti lettori ritengono che la forte dipendenza da statistiche e grafici lo renda noioso, soprattutto per i lettori occasionali. Inoltre, alcuni critici notano che il libro è datato e non è rilevante nel contesto delle moderne tendenze di marketing influenzate dai social media.

⬤ Si basa su dati empirici a lungo termine, che forniscono approfondimenti affidabili.
⬤ Contiene esempi del mondo reale e mini-schizzi biografici che personalizzano i dati.
⬤ Offre una preziosa comprensione di come gli “Influencer” operano all'interno delle comunità.
⬤ Sostiene con forza l'importanza del passaparola nel marketing, soprattutto rispetto alla pubblicità tradizionale.

⬤ Spesso si legge come un rapporto di ricerca di mercato, il che può risultare opprimente e noioso per alcuni lettori.
⬤ È considerato datato (pubblicato nel 2003), il che lo rende meno applicabile agli attuali scenari di marketing incentrati sui social media.
⬤ Manca di modelli diretti o di spiegazioni causali sul funzionamento dell'influenza, generando confusione.
⬤ Alcuni lettori lo hanno trovato lungo, noioso e deludente rispetto alle loro aspettative.

(basato su 17 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

The Influentials

Contenuto del libro:

Un americano su dieci dice agli altri nove dove fare la spesa, cosa comprare... persino come votare. Gli Influenti dicono chi sono e come possono essere influenzati.

Chi sono? Gli americani più influenti - quelli che dicono ai loro vicini cosa comprare, quali politici sostenere e dove andare in vacanza - non sono necessariamente le persone che ci si aspetta. Non sono il 10% più ricco o il 10% più istruito d'America. Non sono gli early adopters, sempre i primi a provare tutto, dalla cucina fusion franco-polinesiana alle macchine fotografiche digitali. Tuttavia, sono il 10% degli americani più impegnati nelle loro comunità locali... ed esercitano un'enorme influenza all'interno di queste comunità. Sono i promotori delle iniziative per gli spazi aperti. Sono i parroci delle chiese e gli amici della biblioteca pubblica locale. Sono gli influenti... e che vi siano familiari o meno, sono molto noti ai ricercatori di RoperASW. Per decenni, questi ricercatori sono stati alla ricerca del Santo Graal del marketing: quel canale sfuggente ma estremamente potente noto come passaparola. Hanno imparato che ancora più importante della parola, cioè di ciò che viene detto, è la bocca, cioè chi lo dice. Hanno identificato, studiato e analizzato l'influenza in America da quando la Standard Oil Company del New Jersey (ora Exxon) assunse Elmo Roper in persona per sviluppare un modello per identificare gli opinion leader e in The Influentials sono finalmente pronti a condividere i loro risultati.

Alcuni esempi:

- Gli influencer sono stati la prima maggioranza, ovvero i principali indicatori di ciò che gli americani acquisteranno, per più di cinque decenni, dalla scelta di automobili a basso consumo energetico negli anni '70 al possesso di computer negli anni '80, dall'adozione di 401(k) e IRA negli anni '90 all'uso di Internet e dei telefoni cellulari oggi.

- Le influenze hanno fatto da apripista anche allo sviluppo sociale, dalla rinascita dell'autosufficienza (nella gestione della propria assistenza sanitaria, degli investimenti e dei consumi) allo scetticismo di massa nei confronti delle affermazioni di marketing di qualsiasi cosa, dagli alimenti per la colazione ai politici.

Sebbene gli influencer americani siano sempre stati potenti, non sono mai stati così importanti come ora. Oggi, un mercato frammentato ha reso possibile per gli Influencer rinunciare alla pubblicità di massa, il che significa che è necessario intraprendere una strada diversa per catturare i loro cuori e le loro menti. The Influentials è una mappa per questo percorso, una mappa che spiega chi sono queste persone, come esercitano la loro influenza e come si può puntare su di loro. The Influentials presenta una serie di regole e linee guida per il marketing agli influenti; casi di studio di prodotti che hanno prosperato grazie al marketing degli influenti (e di prodotti che hanno fallito perché ne erano privi); una storia del fenomeno... e del perché gli influenti sono oggi più influenti che mai; e i profili di dodici influenti reali.

Avventura intellettuale e manuale pratico di marketing, The Influentials è una straordinaria miniera di informazioni e analisi che nessuna azienda può permettersi di ignorare.