Gestire la rivoluzione intelligente nelle aziende turistiche: Innovazione e creazione di valore nell'era dei dati

Titolo originale:

Managing the Smart Revolution in Tourism Firms: Innovation and Value Creation in the Era of Data

Contenuto del libro:

Le tecnologie intelligenti stanno rivoluzionando il turismo, poiché promettono di cambiare il modo in cui i turisti si comportano e il modo in cui le aziende interagiscono con loro e generano profitti. La crescente disponibilità di dati in tempo reale in combinazione con tecniche avanzate di machine learning, intelligenza artificiale e business analytics, solo per citarne alcune, trasformeranno l'industria del turismo per sempre e in modi impensabili.

Il grado di sofisticazione raggiunto dalle Smart Technologies e la velocità con cui le trasformazioni stanno avvenendo fanno sì che chi non ha un background digitale di rilievo possa rimanere indietro, non riuscendo quindi a cogliere le opportunità offerte dall'economia dei dati e a beneficiare appieno delle sue applicazioni.

Questo libro pratico spiega le idee chiave che gli operatori e i decisori del turismo devono conoscere per comprendere le Smart Technologies e i principi di gestione che le supportano. I contenuti:

⬤ Includono casi reali per illustrare al lettore la vera dimensione del fenomeno "smart" e le nuove frontiere che devono ancora aprirsi nei prossimi anni.

⬤ Riunire le conoscenze e l'esperienza dei maggiori esperti del mondo accademico, del settore turistico e delle aziende tecnologiche, che rivelano in modo unitario i punti fondamentali che la vostra organizzazione deve considerare nel percorso verso l'essere più intelligente.

⬤ Creare uno strumento di conoscenza pratico che permetta di trarre il massimo dalle Smart Technologies, dai suoi prodotti e dalle tendenze future, imparando a farne uno strumento competitivo ed evitando di rimanere indietro.

⬤ Caratterizzato da figure e fotografie a colori.

Il libro sarà una risorsa fondamentale per gli operatori del turismo, i pianificatori strategici e i responsabili delle politiche, nonché per gli studenti di marketing, gestione e tecnologia del turismo.