Gestire l'assistenza: Guidare il cambiamento clinico e trasformare l'assistenza sanitaria

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Titolo originale:

Managing Care: Leading Clinical Change and Transforming Healthcare

Contenuto del libro:

I sistemi sanitari di tutto il mondo sono sommersi dalla domanda, a corto di risorse e mal equipaggiati per rispondere a crisi sanitarie globali come la Covid-19. Questo libro è un piano di riforma.

Il modo in cui organizziamo l'assistenza sanitaria è importante, e le persone meglio posizionate per guidarlo sono i medici, gli infermieri e gli operatori sanitari che forniscono le cure. Il libro offre un quadro di riferimento per la trasformazione dell'assistenza sanitaria che comprende la progettazione operativa, la gestione del cambiamento, l'apprendimento a lungo termine e l'ambiente organizzativo. Descrive il lavoro di guida del cambiamento operativo locale e identifica le decisioni chiave da prendere, le azioni da intraprendere e i fattori da considerare.

La sfida della sanità moderna è quella di sviluppare organizzazioni migliori in grado di fornire cure compassionevoli e personalizzate su larga scala, preservando al contempo il rapporto personale tra medico e paziente e la qualità delle cure in reparto, in sala operatoria, in clinica o in ambulatorio. Sulla base di un'ampia ricerca e dell'esperienza maturata nei sistemi di tutto il mondo, Richard Bohmer mostra come le organizzazioni possano trasformarsi impiegando una nuova forza lavoro di leader del cambiamento clinico e come i medici possano assumere un maggiore controllo sul proprio ambiente di lavoro.