Gestire il governo del caos e della complessità

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Titolo originale:

Managing Chaos Complexity Government

Contenuto del libro:

Per far sì che il governo funzioni senza intoppi, i cambiamenti nelle politiche e nelle strategie di gestione pubblica di solito seguono la vecchia regola del cambiamento, che deve evolvere in modo sistematico e incrementale. Ma nel mondo odierno, caratterizzato da budget ridotti, richieste di servizi migliori e maggiore responsabilità, giocare secondo le vecchie regole non ha più senso.

In questo libro, L. Douglas Kiel presenta un quadro di riferimento che affronta la nuova realtà caotica della gestione pubblica e la necessità di un cambiamento e di un'innovazione reattivi. Riconoscendo il potenziale di cambiamento e rinnovamento positivo che può nascere dall'incertezza e dall'instabilità, Kiel offre ai manager un paradigma per trasformare le prestazioni della pubblica amministrazione.

In termini di facile comprensione, l'autore offre una panoramica dei concetti della teoria del caos e della scienza della complessità e dimostra come gli amministratori pubblici possano applicare questi concetti per creare una nuova visione del cambiamento organizzativo. Il libro presenta una serie di tecniche di gestione tradizionali e innovative, come la formazione di culture organizzative, l'appiattimento delle gerarchie e la reingegnerizzazione del lavoro, e valuta la loro capacità di consentire ai sistemi organizzativi di rispondere al cambiamento.

Scritto per gli amministratori pubblici e per i docenti e gli studenti di management pubblico, questo libro descrive l'importanza del disordine, dell'instabilità e del cambiamento ed esamina come le nuove teorie del caos vengono applicate al management pubblico. Attingendo ai dati dei casi di studio dell'autore, il libro è ricco di tabelle, grafici ed esercizi pratici con fogli di calcolo per dare ai manager pubblici e agli studenti di management pubblico un'esperienza pratica per affrontare le sfide del cambiamento organizzativo.