Gestire il fattore umano

Recensioni dei lettori

Attualmente non ci sono recensioni dei lettori. La valutazione si basa su 2 voti.

Titolo originale:

Managing the Human Factor

Contenuto del libro:

I dipartimenti delle risorse umane sono componenti fondamentali del sistema di gestione delle persone di quasi tutte le organizzazioni medio-grandi del mondo industriale. Forniscono un'ampia gamma di servizi essenziali relativi ai dipendenti, tra cui l'assunzione, la retribuzione, i benefit, la formazione e le relazioni sindacali. Un secolo fa, tuttavia, prima che fosse inventato il concetto di gestione delle risorse umane, la supervisione e la cura dei dipendenti anche nelle aziende più grandi erano condotte senza politiche scritte o una pianificazione formale, e spesso in modi duri, arbitrari e controproducenti.

Come facevano aziende come la United States Steel a gestire una forza lavoro di 160.000 dipendenti in decine di stabilimenti senza un dipartimento specializzato nel personale o nelle relazioni industriali? Che cosa ha portato alcune di queste organizzazioni a introdurre pratiche di risorse umane alla fine del XIX secolo? Come erano strutturati i primi dipartimenti del personale e quali erano le loro responsabilità? E come si sono evolute la teoria e l'implementazione della gestione delle risorse umane, sia all'interno dell'industria che come campo accademico di ricerca e insegnamento?

In Managing the Human Factor, Bruce E. Kaufman ripercorre le origini e i primi sviluppi della gestione delle risorse umane (HRM) negli Stati Uniti dagli anni Settanta dell'Ottocento, quando il problema del lavoro emerse come principale preoccupazione di politica interna della nazione, fino al 1933 e all'inizio del New Deal. Grazie a nuove ricerche d'archivio, a un'ampia revisione e sintesi della letteratura storica e contemporanea e a casi di studio che illustrano le migliori (e peggiori) pratiche di questo periodo, Kaufman identifica le quattordici idee, gli eventi e i movimenti che hanno portato alla creazione di dipartimenti specializzati in gestione delle risorse umane alla fine degli anni Dieci e alla loro ulteriore crescita e sviluppo in unità aziendali strategiche nel periodo del capitalismo del benessere degli anni Venti.

La ricerca presentata in questo libro non solo scopre molti nuovi aspetti del primo sviluppo del personale e delle relazioni industriali, ma mette anche in discussione parti centrali dell'interpretazione contemporanea del concetto e dell'evoluzione delle risorse umane. Ricco di spunti di riflessione sul presente e sul passato della gestione delle risorse umane, Managing the Human Factor sarà ampiamente considerato come il resoconto definitivo della prima storia della gestione dei dipendenti nelle aziende americane e una lettura obbligata per tutti coloro che sono interessati alla funzione indispensabile della gestione delle persone nelle organizzazioni.