Gestire il conflitto: Un viaggio introspettivo nelle abilità di negoziazione

Recensioni dei lettori

Il libro è di grande valore per l'auto-riflessione e la crescita personale, in particolare durante i periodi di difficoltà all'università. È apprezzato per la sua comprensibilità e per il supporto di un autore e di un professore eccellenti.

Fornisce spunti profondi per questioni personali, è facile da capire, è utile nei momenti difficili, l'autore e il professore sono stati elogiati.

L'iniziale riluttanza all'acquisto a causa di vincoli finanziari può riflettere una preoccupazione comune sul valore di alcuni libri accademici.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Managing Conflict: An Introspective Journey to Negotiating Skills

Contenuto del libro:

L'antologia si concentra sull'autoconsapevolezza, l'automotivazione, l'autoregolazione, l'empatia e le competenze sociali come strumenti per aiutare i lettori a comprendere se stessi e gli altri, a riconoscere di chi fidarsi e a negoziare relazioni di successo basate sulla fiducia. L'obiettivo principale dell'antologia è quello di facilitare lo sviluppo di capacità di negoziazione per risolvere i conflitti.

Il libro offre prospettive sociologiche sulla cooperazione, il conflitto e la risoluzione dei conflitti per aiutare i lettori a pensare al di là dell'individuo e a considerare le abilità che costruiscono una buona comunicazione. Gli argomenti specifici includono la comunicazione non violenta, le strategie e le tecniche di gestione dei conflitti, la comprensione dello stress e dei conflitti, il bullismo, la negoziazione e la mediazione e l'etica dei mediatori. Durante la lettura, gli studenti considerano l'importanza degli atteggiamenti, dei valori e degli obiettivi, nonché l'importanza di interiorizzare le norme e di governare il proprio comportamento.

Con contributi di autori specializzati in diverse discipline e sviluppato per aiutare gli studenti ad affinare le loro capacità di osservazione, migliorare la loro intelligenza emotiva e rafforzare le loro capacità analitiche, Managing Conflict è adatto ai corsi di sociologia, psicologia sociale, counseling, legge e lavoro sociale.

Dorothy Balancio, Ph. D. si è laureata in sociologia alla City University di New York e ha studiato negoziazione all'Università di Harvard e risoluzione dei conflitti al Centro internazionale per la cooperazione e la risoluzione dei conflitti della Columbia University. Professoressa e direttrice del programma di sociologia al Mercy College, il suo impegno nella gestione dei conflitti è stato rafforzato dall'esperienza di sopravvivenza alla morte del figlio a causa della violenza. La dottoressa Balancio è direttore esecutivo del Louis Balancio Scholarship Fund (P. O. Box 1515, Scarsdale, New York, 10583), un'organizzazione senza scopo di lucro la cui missione è incoraggiare le persone a imparare l'arte della risoluzione delle controversie.