Gestire i forum online: Tutto quello che c'è da sapere per creare e gestire forum di discussione comunitari di successo

Recensioni dei lettori

Managing Online Forums è una risorsa molto apprezzata sia dai community manager nuovi che da quelli esperti, che offre consigli pratici e approfondimenti personali sulla costruzione e la gestione di una comunità online. Sebbene molti lettori lo abbiano trovato stimolante e ricco di informazioni utili, alcuni lo hanno criticato perché non tratta alcuni argomenti in modo sufficientemente approfondito o perché non è aggiornato.

⬤ Fornisce una panoramica completa del community management, concentrandosi sugli aspetti umani piuttosto che sulle competenze tecniche.
⬤ Scritto in uno stile accessibile e colloquiale che lo rende facile da leggere.
⬤ Include esperienze di vita reale, approfondimenti e risorse scaricabili come i modelli.
⬤ Offre suggerimenti pratici e attuabili e best practice per la creazione e la gestione di comunità.
⬤ Rispettato da molti operatori del settore, tra cui professionisti esperti e neofiti.

⬤ Alcuni lettori hanno trovato il libro poco approfondito su alcuni argomenti, in particolare sulle considerazioni relative ai costi e alla monetizzazione.
⬤ Alcune recensioni hanno segnalato che il contenuto è obsoleto, essendo stato pubblicato nel 200
⬤ L'edizione Kindle è stata criticata per la scarsa formattazione.
⬤ Ci sono lamentele da parte di alcuni lettori che ritengono che il libro offra poco valore e sia scritto male.

(basato su 78 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Managing Online Forums: Everything You Need to Know to Create and Run Successful Community Discussion Boards

Contenuto del libro:

Ogni giorno, milioni di utenti si collegano ai loro forum online preferiti e interagiscono con altri utenti per ricevere consigli e discutere di tutto, dalle ultime notizie e tendenze agli hobby, alle professioni e a tutto ciò che li appassiona. Gli amministratori devono guidare queste comunità, gestire gli utenti difficili e scegliere i moderatori.

Vincoli legali, spammer e problemi tecnici possono trasformare l'entusiasmo della gestione di una comunità online in caos. Con la giusta guida, tuttavia, gestire i forum può essere un piacere.

Patrick O'Keefe ha trascorso anni a sviluppare e gestire comunità online. Ora mostra ai lettori come prendere le giuste decisioni su ogni aspetto dei loro forum, tra cui: - scegliere un nome e un dominio - scegliere il software giusto - decidere le opzioni per gli utenti, come gli avatar e la messaggistica privata - stabilire le linee guida e affrontare i trasgressori - assicurarsi che i messaggi rimangano in tema - risolvere le controversie online tra gli utenti - coinvolgere gli utenti e mantenere il sito interessante Gestire i forum online è l'unico libro che mostra ai proprietari e agli amministratori dei siti come creare una comunità sicura e divertente a cui gli utenti torneranno più volte.