Gestire efficacemente i conflitti interculturali

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Titolo originale:

Managing Intercultural Conflict Effectively

Contenuto del libro:

In questo volume, Ting-Toomey e Oetzel raggiungono due obiettivi: spiegare il modello di conflitto situazionale basato sulla cultura, compresa la relazione tra conflitto, etnia e cultura; e, in secondo luogo, integrare teoria e pratica nella discussione del conflitto interpersonale in contesti culturali, etnici e di genere.

Sebbene il libro sia orientato alla teoria, è anche un libro pratico e concreto che contiene ampi esempi, dialoghi sui conflitti e incidenti critici. Gestire efficacemente i conflitti interculturali aiuta a illustrare la complessità delle interazioni conflittuali interculturali e i lettori acquisiranno una prospettiva ampia e al tempo stesso integrativa nella valutazione delle situazioni conflittuali interculturali.

Il libro è un testo multidisciplinare che attinge al lavoro di ricerca di diverse discipline come la psicologia interculturale, la psicologia sociale, la sociologia, gli studi matrimoniali e familiari, la gestione internazionale e la comunicazione.