Gestione strategica dei social media: Teoria e pratica

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Titolo originale:

Strategic Social Media Management: Theory and Practice

Contenuto del libro:

1. Introduzione.

- Parte I. Sviluppo della strategia per i social media. - 2 Sviluppo della strategia per i social media.

- 3 Partiamo dall'inizio: Capire il pubblico.

- 4. Gestire la reputazione, l'etica, il rischio, i problemi e le crisi.

- 5. Le componenti fondamentali della strategia. - 6.

Smettere di vendere, iniziare ad aiutare: Prescrivere le tattiche per conquistare i pubblici di riferimento. - 7. Monitoraggio, misurazione, analisi e Big Data dei social media.

- 8. Piattaforme di programmazione dei social media e di gestione degli account.

- Parte II. Curatela strategica dei contenuti. - 9.

Curatela strategica dei contenuti.

- 10. Curatela etica dei contenuti. - 11.

Il processo di content curation. - 12. Tecniche di presentazione dei contenuti curati per coinvolgere il pubblico.

- Parte III. Creazione strategica di contenuti. - 13.

Creazione di contenuti strategici. - 14. Scrivere per i social media.

- 15. Creazione di immagini, grafici, meme e infografiche convincenti. - 16.

Produrre video di successo. - 17. Conclusione: L'unica costante dei social media è il cambiamento.