Gestione delle tecnologie dell'informazione: Un fattore di supporto al business plan: Libro 1: Principi

Titolo originale:

Information Technology Management: A Business Plan Enabler: Book 1: Principles

Contenuto del libro:

Questo libro presenta i principi fondamentali della gestione delle tecnologie dell'informazione (di seguito denominata IT). Poiché il libro affronta sia gli aspetti tecnici che quelli commerciali della gestione delle tecnologie dell'informazione, si rivolge a un ampio pubblico di lettori, tra cui: professionisti dell'IT (Chief Information Officer, manager e project manager); Chief Financial Officer, manager aziendali in generale e altri professionisti aziendali coinvolti nell'IT; professori universitari interessati a utilizzare il libro come materiale per corsi di laurea o di specializzazione; organizzazioni professionali come un'associazione di project management; e collaboratori IT che aspirano a posizioni di livello dirigenziale superiore.

Il libro dimostra come il complesso IT possa essere visto e gestito come qualsiasi altra unità aziendale che contribuisce alla "bottom-line" dell'azienda. La visione si basa su un modello di gestione dell'IT orientato ai piani aziendali, completo delle funzioni gestionali e tecniche dell'IT e comprensivo delle responsabilità sia dell'IT che delle unità aziendali. Il modello raggiunge i suoi obiettivi commerciali e finanziari utilizzando i concetti di gestione della leva del personale, allineamento dei piani, analisi dei gap e dimensionamento delle risorse IT.

Da un punto di vista tecnico, il modello è orientato all'informazione e considera l'informazione come il denominatore comune delle tecnologie tradizionali di elaborazione di dati, voce, testo e immagini. Un'architettura indipendente dalla piattaforma informatica, dalla tecnologia e dall'organizzazione (CPTOIA) e un'organizzazione di sistemi e servizi consentono le capacità tecniche del modello.