Gestione delle prestazioni di nuova generazione: Il trionfo della scienza sul mito e la superstizione

Recensioni dei lettori

Il libro offre una prospettiva scientifica sulla gestione delle prestazioni (PM), sfidando le pratiche tradizionali e sostenendo approcci basati sull'evidenza. Semplifica concetti complessi e fornisce spunti pratici che si adattano sia agli operatori che ai ricercatori. L'umorismo e la chiarezza dell'autore lo rendono una lettura coinvolgente, anche se sono state notate alcune piccole incongruenze.

⬤ Basato sull'evidenza e sul rigore scientifico.
⬤ Raccomandazioni chiare e pragmatiche per la gestione delle prestazioni.
⬤ Stile di scrittura coinvolgente e umoristico.
⬤ Breve e diretto (160 pagine), senza fronzoli.
⬤ Sfida le pratiche tradizionali di PM e incoraggia il ripensamento dei presupposti.
⬤ Struttura pratica che si collega bene alle applicazioni del mondo reale.

⬤ Alcune incoerenze nelle argomentazioni relative all'uso delle valutazioni.
⬤ Alcune piccole contraddizioni rilevate nelle raccomandazioni.
⬤ Il preambolo storico potrebbe essere considerato eccessivo e può essere scremato.

(basato su 17 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Next Generation Performance Management: The Triumph of Science Over Myth and Superstition

Contenuto del libro:

Non c'è argomento relativo alle risorse umane più popolare nella stampa economica della gestione delle prestazioni (PM). Negli ultimi 5 anni c'è stata un'esplosione di scritti su questo argomento, che lo condannano come un fallimento e chiedono un cambiamento fondamentale.

La stragrande maggioranza delle organizzazioni utilizza lo stesso processo di base, che io chiamo “Performance Management di ultima generazione” o PM 1.0. Nonostante l'ampio consenso sul fallimento del PM 1.0, poche aziende lo hanno abbandonato o vi hanno apportato modifiche fondamentali. Anche se tutti concordano sul fatto che è rotto, pochi sono d'accordo su come risolverlo.

Le aziende continuano ad armeggiare con i loro sistemi, apportando modifiche incrementali ogni pochi anni senza alcun miglioramento duraturo dell'efficacia.

I dipendenti continuano a realizzare ogni giorno cose straordinarie nelle organizzazioni, nonostante questo processo, non grazie ad esso. Nulla ha funzionato perché le organizzazioni, i leader aziendali e i professionisti delle risorse umane si concentrano sulle pratiche di PM invece che sullo scopo fondamentale del PM e sui paradigmi, gli assunti e le convinzioni che sono alla base delle pratiche.

Le aziende chiedono al loro processo di gestione delle prestazioni di fare troppe cose e di conseguenza fallisce in tutte. Alla base delle pratiche di PM 1.0 ci sono l'ideologia della meritocrazia e paradigmi radicati nelle teorie economiche e psicologiche standard. Se queste teorie erano spiegazioni adeguate per la motivazione e il comportamento nel XIX e XX secolo, oggi non riescono a spiegare la natura sempre più complessa delle organizzazioni e dei loro ambienti.

Nonostante l'inefficacia del PM 1.0, ci sono forze potenti che lo tengono in piedi. Le informazioni sulle raccomandazioni rigorose e basate su prove di efficacia vengono messe da parte da informazioni di benchmarking, studi di casi di aziende di alto profilo e altra propaganda proveniente da think tank e consulenti HR. I leader aziendali e i professionisti delle risorse umane imparano a conoscere le pratiche comuni, non quelle efficaci.

Questo libro affronta i dogmi, i paradigmi e le pratiche tradizionali del PM 1.0 e li sottopone alla luce di un esame scientifico. Incoraggia i professionisti delle risorse umane e i leader aziendali ad abbandonare il PM 1.0 e propone uno scopo più appropriato per il PM, paradigmi alternativi per guidarli e soluzioni pratiche meglio supportate dalla ricerca scientifica, denominate “Next Generation Performance Management” o PM 2.0 in breve.