Gestione della qualità per l'eccellenza organizzativa Pearson Nuova edizione internazionale - Introduzione alla qualità totale

Recensioni dei lettori

Il libro è stato apprezzato per i suoi contenuti solidi e rappresenta una risorsa preziosa sia per i principianti che per i professionisti della gestione della qualità. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con le condizioni fisiche del libro, come una rilegatura scadente e danni causati dall'acqua.

⬤ Contenuti eccellenti che coprono sia i concetti di base della qualità sia le tecniche di gestione.
⬤ È un buon riferimento per i professionisti della gestione della qualità.
⬤ Facile da leggere e da capire, è adatto a studenti di livello base.
⬤ Spedizione rapida e buon rapporto qualità-prezzo, come notato da alcuni utenti.
⬤ Ben organizzato con un layout chiaro.

⬤ Molti utenti hanno segnalato le cattive condizioni fisiche del libro (ad es. pagine danneggiate, rilegatura scadente).
⬤ Alcuni auspicano un maggior numero di casi pratici o di note del docente a corredo dei contenuti.
⬤ Ci sono state lamentele per l'alto costo del noleggio del libro.
⬤ Desiderio di una versione digitale per comodità.

(basato su 38 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Quality Management for Organizational Excellence Pearson New International Edition - Introduction to Total Quality

Contenuto del libro:

Questo testo pratico e orientato agli studenti mostra come concentrare tutte le risorse di un'organizzazione sul miglioramento continuo e simultaneo della qualità e della produttività, migliorando così continuamente sia le prestazioni che la competitività.

GESTIONE DELLA QUALITÀ PER L'ECCELLENZA ORGANIZZATIVA: INTRODUZIONE ALLA QUALITÀ TOTALE, 7/e affronta in modo coerente tutti gli elementi della gestione della qualità, compresi Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma e molti argomenti che i libri della concorrenza trascurano (ad esempio, peak performance, partnership, reti di produzione, cultura e aspetti cruciali della qualità legati alle “persone”). Diretto e semplice, collega le teorie e i principi del “quadro generale” a strategie e tecniche dettagliate del mondo reale.

Inoltre, le attività di riflessione critica, i compiti di discussione e i link di ricerca promuovono una riflessione più approfondita e un'ulteriore esplorazione. Questa edizione aggiunge nuovi casi, oltre a nuove informazioni su argomenti che vanno dalla supervisione alla certificazione, dal QFD e SPC al benchmarking e al JIT.