Gestione del trasporto passeggeri su strada: Pianificazione e coordinamento delle operazioni di trasporto passeggeri

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Titolo originale:

Road Passenger Transport Management: Planning and Coordinating Passenger Transport Operations

Contenuto del libro:

La gestione del trasporto passeggeri su strada è un ruolo importante, che implica la pianificazione e il coordinamento delle operazioni di trasporto passeggeri, compresi i percorsi e gli orari.

I manager assicurano che i passeggeri raggiungano le loro destinazioni in modo sicuro, puntuale e nel modo più efficace dal punto di vista dei costi. Gestione del trasporto passeggeri su strada copre tutti i compiti essenziali che un manager dei trasporti deve padroneggiare.

Fornisce suggerimenti e strumenti per lavorare con i clienti, pianificare gli itinerari e programmare i tempi di consegna, oltre a gestire un team di supervisori, personale amministrativo e autisti. Gli autori includono linee guida per coordinare la formazione del personale, organizzare la manutenzione dei veicoli, i controlli tecnici e il pagamento delle tasse, organizzare la sostituzione dei veicoli, gestire i contratti e sviluppare nuovi affari. Si tratta di un libro con il contributo di noti accademici e professionisti che hanno trascorso molti anni nel settore del trasporto passeggeri. Gli strumenti e i casi di studio contenuti in questa nuova e fondamentale guida consentiranno ai lettori di apprendere nuove competenze o di consolidare quelle già acquisite. Le risorse di supporto online includono esempi di rapporti sulle prestazioni e moduli di valutazione degli obiettivi.