Gestione dei team virtuali

Titolo originale:

Managing Virtual Teams

Contenuto del libro:

I team virtuali sono parte integrante dell'ambiente aziendale globale di oggi.

La comunicazione tradizionale faccia a faccia viene spesso sostituita da metodi di comunicazione mediati dalla tecnologia, come telefono, e-mail, fax, programmi di chat sincronizzati e videoconferenze. Sebbene i team virtuali offrano diversi vantaggi alle organizzazioni e agli individui in termini di flessibilità e capacità di superare la distanza geografica, devono affrontare sfide uniche.

I team virtuali sono spesso composti da membri di varie culture con stili di comunicazione diversi. Inoltre, uomini e donne tendono a comportarsi in modo diverso negli ambienti virtuali. Le sfide si presentano nelle fasi di formazione, tempesta, normalizzazione e svolgimento dello sviluppo del team, e i team virtuali devono essere in grado di affrontare efficacemente questi ostacoli se vogliono avere successo e raggiungere il loro potenziale.

I partecipanti al team devono essere selezionati con attenzione per le varie caratteristiche personali che contribuiscono ad assicurare il successo e devono essere addestrati a diventare membri efficaci di un team virtuale. Per migliorare l'efficacia e la soddisfazione dei membri dei team virtuali si possono attuare diverse strategie di squadra.