Gentilezza accidentale: Note di un medico sull'empatia

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Titolo originale:

Accidental Kindness: A Doctor's Notes on Empathy

Contenuto del libro:

Tutti noi saremo pazienti, prima o poi. E quando andiamo dal medico, quando stiamo male, tendiamo a pensare in termini di causa e condanna.

Spesso cerchiamo sollievo non solo dai sintomi fisici, ma anche dalla nostra auto-colpevolizzazione. Vogliamo dai nostri medici la gentilezza, sotto uno dei suoi molti nomi: empatia, cura, compassione, umanità. Cerchiamo sicurezza e perdono.

Ma dimentichiamo che anche i medici hanno spesso bisogno di essere perdonati, dai loro pazienti e da loro stessi. Nessun medico entra nella professione medica aspettandosi di essere scortese o di commettere errori, ma a causa della complessità del nostro attuale sistema medico e del fatto che i medici sono umani, spesso si trovano ad agire in modo molto meno gentile di quanto vorrebbero.

Basandosi sul suo lavoro di medico di base e di scienziato comportamentale, Michael Stein esamina ad arte gli obiettivi spesso contrastanti dei pazienti e dei loro medici. In queste differenze, Stein riconosce che la gentilezza non dovrebbe essere un'aspettativa proibita o irrealistica del paziente.

Questo libro ci lascia con nuove conoscenze e intuizioni su ciò che possiamo sperare e su ciò che può andare male, o bene, nei momenti clinici più intimi.