Formazione di paraprofessionisti per il servizio di reference

Titolo originale:

Training Paraprofessionals for Reference Service

Contenuto del libro:

L'utilizzo di paraprofessionisti per rispondere alle domande di consultazione è un ottimo modo per ampliare il raggio d'azione della biblioteca e ottenere il massimo dal proprio personale. Ma come si inizia a formarli? Quali sono i materiali di formazione da utilizzare? Quali sono le competenze da insegnare? Quanto è importante il colloquio di consultazione per i paraprofessionisti? Quali sono i pro e i contro dell'utilizzo dei paraprofessionisti in questo modo? Morgan risponde a queste e ad altre domande nella nuova edizione di questo bestseller.

Rivisto e aggiornato per includere le abilità di base e avanzate nell'uso di risorse cartacee ed elettroniche, questo volume include moduli sulle informazioni governative, internazionali e aziendali, statistiche, informazioni mediche e sanitarie e altro ancora. Questa guida vi aiuterà a preparare i paraprofessionisti alle problematiche che il personale bibliotecario si trova ad affrontare quotidianamente.

Una volta che li avrete formati, potrete tornare a consultare il libro per ottenere suggerimenti e strategie sulla valutazione e sulla formazione supplementare. Se nella vostra biblioteca ci sono catalogatori, studenti, neoassunti o altri membri del personale con un potenziale non sfruttato, questo libro fa per voi.