Formazione alle competenze interpersonali: Suggerimenti per la gestione delle persone al lavoro

Recensioni dei lettori

Il libro è accattivante e di facile comprensione e costituisce una risorsa preziosa per l'apprendimento della comunicazione aziendale di base. Include utili quiz di autovalutazione ed è convenientemente leggero. Tuttavia, è considerato costoso per i lettori occasionali e il suo valore di rivendita è basso a causa della sua dipendenza dalle valutazioni. Alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le condizioni del libro che non corrispondono alla qualità pubblicizzata.

⬤ Coinvolgente e di facile comprensione
⬤ include rapidi quiz di autovalutazione
⬤ leggero e comodo da leggere
⬤ concetti pratici e applicabili.

⬤ Costo irragionevole per una lettura occasionale
⬤ scarso valore di rivendita
⬤ problemi di condizione segnalati da alcuni utenti.

(basato su 5 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Training in Interpersonal Skills: Tips for Managing People at Work

Contenuto del libro:

Sviluppando e mettendo in pratica il materiale contenuto in Training in Interpersonal Skills, i lettori possono imparare a costruire relazioni produttive in qualsiasi situazione.

ARGOMENTI CHIAVE: Abilità: Un'introduzione; Consapevolezza di sé: Un punto di partenza; Autogestione: Chiarire i valori, fissare gli obiettivi e pianificare; applicare l'intelligenza emotiva; inviare messaggi interpersonali; ascoltare e leggere i messaggi non verbali; fornire feedback; comunicare attraverso le culture; fissare gli obiettivi; fare da coach, da consulente e da mentore; responsabilizzare le persone attraverso la delega; fare politica; persuadere; applicare lo stile di leadership; gestire il cambiamento; facilitare il lavoro di squadra; valorizzare la diversità; prendere decisioni etiche; risolvere i problemi in modo creativo; risolvere i conflitti; negoziare.

Per i professionisti che desiderano migliorare le proprie capacità relazionali.