Fiducia nel sistema: Ricerca sull'architettura della fiducia nei sistemi

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Titolo originale:

System Trust: Researching the Architecture of Trust in Systems

Contenuto del libro:

Grazie alla digitalizzazione, si stanno verificando grandi trasformazioni in sistemi socio-tecnici come l'energia, le telecomunicazioni e la mobilità.

Queste trasformazioni indicano cambiamenti diffusi nei sistemi infrastrutturali della società, riorganizzando le relazioni tra governi, industrie, ONG e consumatori. In questo contesto, la questione della fiducia nei sistemi - introdotta dai sociologi Luhmann, Coleman e Giddens - acquista una nuova urgenza, non ancora affrontata nella ricerca sulla fiducia o nei dibattiti sui sistemi socio-tecnici.

Concentrandosi sul settore energetico, Patrick Sumpf analizza i significati di sistema e fiducia per sviluppare un quadro di riferimento per la ricerca teorica ed empirica, che viene sintetizzato in una "Architettura della fiducia" nei sistemi.