Fare etnografia del design

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Titolo originale:

Doing Design Ethnography

Contenuto del libro:

L'etnografia è oggi una caratteristica fondamentale della pratica del design, insegnata nelle università di tutto il mondo e ampiamente praticata nel commercio. Nonostante la sua ascesa alla ribalta, esistono molte prospettive in competizione tra loro e pochi testi pratici a supporto dello sviluppo delle competenze.

Doing Design Ethnography" elabora la prospettiva etnometodologica dell'etnografia, un approccio distintivo che fornisce i canonici "studi sul lavoro" nel e per il design. Fornisce un'ampia trattazione dell'approccio, con una particolare attenzione a fornire un testo pedagogico che sostenga lo sviluppo di competenze per studenti, ricercatori in carriera e professionisti del design.

È organizzato intorno a una serie complementare di capitoli autonomi, ognuno dei quali affronta le caratteristiche chiave del lavoro di etnografia ai fini della progettazione di sistemi. Il libro sarà di grande interesse per gli studenti e gli operatori del settore HCI, CSCW e dell'ingegneria del software, fornendo preziose indicazioni su come condurre l'etnografia e metterla in relazione con la progettazione.