Facilitare i workshop di miglioramento rapido dei processi: Guida all'autoapprendimento per leader Lean

Recensioni dei lettori

Il libro funge da guida pratica per la facilitazione dei workshop RPI, offrendo numerosi esempi ed esercizi reali. Sebbene fornisca spunti preziosi, alcuni utenti lo trovano difficile da applicare in situazioni reali, soprattutto per chi non ha familiarità con i principi Lean.

Offre consigli pratici, esempi reali ed esercizi significativi per i partecipanti ai workshop. È una risorsa pronta all'uso che può aiutare i leader operativi e i professionisti del miglioramento interno a facilitare efficacemente i workshop RPI.

La guida può essere difficile da seguire nella vita reale, in particolare per chi è nuovo ai processi di miglioramento o ai concetti Lean. Può essere poco realistica nelle sue aspettative riguardo alla velocità di raccolta dei dati e all'implementazione, richiedendo più tempo di quanto suggerito.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Facilitating Rapid Process Improvement Workshops: The Self-Study Guide for Lean Leaders

Contenuto del libro:

Questa è una guida di autoapprendimento per facilitatori di workshop di miglioramento rapido dei processi che aiuta tutti coloro che hanno la sensazione di non riuscire a ottenere tutti i risultati delle iniziative di miglioramento e degli eventi kaizen. Sanno di poter fare meglio, ma non sanno come. L'autore, esperto facilitatore in ambito governativo e non profit, parla al facilitatore attraverso note di coaching e documenti e tecniche di workshop reali, in modo che il lettore possa comprendere appieno come si ottengono maggiori risultati. Questa guida conduce il lettore attraverso un percorso passo dopo passo di un'agenda di workshop appena creata. L'autore ha suddiviso il percorso del workshop in parti più gestibili, più facili sia per il facilitatore che per il team. Queste parti dividono il lavoro di miglioramento in due sezioni: eliminare il superfluo e rendere più fluido il flusso. L'appianamento del flusso è ulteriormente suddiviso in:

⬤ Quando il lavoro arriva.

⬤ Quando il prodotto/persona attraversa il processo.

⬤ Come viene eseguito il lavoro.

Inoltre, l'autore include strumenti e contenuti formativi di nuova creazione. Ad esempio, una tabella per la raccolta dei dati indica al facilitatore quali dati devono essere raccolti quando. La formazione del team comprende l'accertamento della comprensione della struttura di un processo, nonché l'istruzione e la definizione del funzionamento effettivo di un processo Lean. Questa distinzione è importante perché tutti i miglioramenti non sono necessariamente miglioramenti Lean.

Questa guida incorpora diverse conoscenze: non solo Lean e Six Sigma, ma anche auditing interno, sviluppo organizzativo e statistica.

In sostanza, questa guida include suggerimenti, sfumature e strumenti originali che mancano nella formazione tradizionale dei facilitatori di eventi kaizen. Fornisce informazioni sufficienti perché il facilitatore possa pensare in modo creativo.