EQ o IQ: cosa serve sul posto di lavoro?

Titolo originale:

EQ or IQ- What is required at the work place?

Contenuto del libro:

Lo scopo di questo studio è stato quello di indagare la moderna convinzione che l'Intelligenza Emotiva (IE) sia l'elemento più importante nel mondo di oggi, considerato più importante del Quoziente di Intelligenza (QI).

L'Intelligenza emotiva consente di comprendere e gestire le proprie emozioni per auto-motivarsi e creare interazioni sociali positive; è il primo passo per realizzare il proprio vero potenziale. Il valore e i benefici dell'IE sono enormi in termini di successo personale, accademico e professionale.

Lo stress lavorativo (WS) è una preoccupazione crescente per tutti i tipi di organizzazioni, e la salute dei dipendenti e altre variabili dell'organizzazione come le prestazioni, la regolarità, i rapporti di lavoro tra i dipendenti e con i loro successivi capi ne risentono negativamente.