Dr. Deming: L'americano che insegnò ai giapponesi la qualità L'americano che insegnò ai giapponesi la qualità

Recensioni dei lettori

Il libro è molto apprezzato per il suo profondo impatto sulla comprensione della gestione e del miglioramento della qualità, in particolare attraverso i principi di W. Edwards Deming. I lettori apprezzano le sue intuizioni per la creazione di una filosofia di gestione sostenibile ed efficace che enfatizzi la qualità e il miglioramento continuo. Mentre alcuni ritengono che il libro sia una risorsa inestimabile, altri sottolineano la mancanza di applicazioni pratiche per le persone che non occupano posizioni dirigenziali e la percezione di un pregiudizio nei commenti dell'autore.

⬤ Profonda influenza sulle pratiche di gestione e sulle visioni del mondo.
⬤ Organizzazione chiara e stile di scrittura diretto.
⬤ Fornisce spunti interessanti per il miglioramento della qualità e delle pratiche aziendali.
⬤ Molti lettori l'hanno trovato trasformativo per il loro sviluppo personale e professionale.
⬤ Contiene esempi reali che contestualizzano le teorie di Deming.
⬤ Consigliato a chiunque sia impegnato nella gestione aziendale.

⬤ Alcuni lettori hanno ritenuto che il libro mancasse di indicazioni pratiche per il management di medio o basso livello.
⬤ I critici hanno notato un pregiudizio nella presentazione dell'autore, che si concentra maggiormente sui difetti della gestione statunitense senza discutere i potenziali svantaggi dei metodi di Deming.
⬤ Alcuni lettori hanno auspicato una maggiore profondità nelle spiegazioni delle filosofie di Deming.
⬤ Il libro può sembrare datato per alcuni, anche se i suoi principi rimangono attuali.

(basato su 38 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Dr. Deming: The American Who Taught the Japanese about Quality the American Who Taught the Japanese about Quality

Contenuto del libro:

Il Dr. W. Edwards Deming, un nome familiare in Giappone, è diventato il principale catalizzatore dell'incredibile successo dell'industria giapponese. Dal 1951, infatti, il Premio Deming è il riconoscimento più ambito e prestigioso tra le aziende giapponesi, simile al Malcolm Baldrige Award per la qualità nelle imprese negli Stati Uniti. Oggi Deming sta finalmente diventando un nome noto anche nel suo Paese. Le lezioni che ha da insegnare alle aziende americane sono più urgenti che mai.

Quanto è diverso il Metodo di Gestione Deming? Confrontate solo alcune delle molte differenze di credenze tra le organizzazioni convenzionali e quelle di Deming:

Azienda standard

* La qualità è costosa.

* I difetti sono causati dai lavoratori.

* Acquistare al costo più basso.

* La paura e la ricompensa sono i modi giusti per motivare.

* Mettere un fornitore contro l'altro.

Azienda Deming

* La qualità porta a costi inferiori.

* La maggior parte dei difetti è causata dal sistema.

* Acquistare da fornitori impegnati nella qualità.

* La paura porta al disastro.

* Lavorare con i fornitori.