Dov'è il mio ombrello, un corso accelerato di gestione delle crisi

Titolo originale:

Where's My Umbrella, a Crash Course in Crisis Management

Contenuto del libro:

WHRE'S MY UMBRELLA: A CRASH COURSE IN CRISIS MANAGEMENT, combina il meglio di NEVER SAY NEVER con un'analisi dettagliata delle crisi recenti - dallo scandalo Madoff all'uragano Sandy - e, con le migliori pratiche aggiornate, l'esperto di gestione delle crisi Len Biegel dimostra che molte crisi possono essere evitate. Len, presidente della società di consulenza in comunicazione The Biegel Group, porta la sua profonda esperienza in un'ampia gamma di crisi e sfide alla reputazione in WHERE'S MY UMBRELLA.

Dalla manomissione del Tylenol all'11 settembre, fino agli uragani e ai crimini ambientali, Len non solo racconta una serie di campanelli d'allarme, ma ne spiega anche il significato. Tra i suoi clienti figurano General Electric, American Airlines, Hershey Foods, The Business Roundtable, Israel Broadcasting Authority e l'Organizzazione del Trattato dell'Atlantico del Nord (NATO), oltre a un rapporto ventennale con Royal Caribbean Cruises. In precedenza è stato consulente senior per Fleishman Hillard, responsabile della pratica di crisi globale per Weber Shandwick e dirigente senior per Burson Marsteller.

Vincitore di un Emmy per la televisione, Len è Senior Visiting Fellow del Center for Risk Communication. Biegel e sua moglie, Roberta, vivono nell'area di Washington DC.

Sono genitori orgogliosi di due figli sposati e di quattro nipoti. "Indipendentemente da quanto un'azienda sia rispettata o attenta, prepararsi all'eventualità di una crisi è essenziale nel mondo degli affari di oggi.

WHERE'S MY UMBRELLA offre spunti preziosi che ogni azienda dovrebbe voler ascoltare e seguire". Gary Sheffer, vicepresidente delle comunicazioni e degli affari pubblici di General Electric.