Domande che vendono: il potente processo per scoprire ciò che il cliente vuole veramente

Recensioni dei lettori

Il libro “Domande che vendono” di Paul Cherry è ampiamente apprezzato per le sue intuizioni su come porre domande efficaci nelle situazioni di vendita. I recensori sottolineano l'importanza di comprendere i clienti attraverso domande ben formulate e l'arte dell'ascolto. Tuttavia, ci sono critiche riguardo all'applicazione del libro alle vendite tecniche e alcune lamentele sulla qualità di alcune edizioni disponibili.

⬤ Fornisce preziose indicazioni sulle tecniche di interrogazione efficaci per i professionisti delle vendite.
⬤ Sottolinea l'importanza dell'ascolto e della comprensione delle esigenze del cliente.
⬤ Contiene esercizi e scenari pratici che aiutano a rafforzare i concetti.
⬤ È altamente raccomandato sia per i venditori nuovi che per quelli esperti.
⬤ Combina elementi di metodologie di vendita rispettate come SPIN Selling.

⬤ Alcuni lettori ritengono che non sia applicabile a ruoli di vendita tecnici.
⬤ Alcuni utenti hanno segnalato problemi con la qualità delle edizioni stampate, descrivendole come ristampe a basso costo.
⬤ Alcuni ritengono che il libro non presenti informazioni significativamente nuove rispetto ad altri libri di vendita.

(basato su 20 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Questions That Sell: The Powerful Process for Discovering What Your Customer Really Wants

Contenuto del libro:

La vostra conoscenza del prodotto è ampia.

Ne conoscete a fondo le caratteristiche e i vantaggi. E siete pronti a rispondere a tutte le domande che il cliente potrebbe farvi.

Ma le domande più importanti da porre durante un incontro di vendita non riguardano il prodotto, bensì il cliente. Se voi, venditori, non riuscite a porre le domande giuste, quelle che fanno emergere le reali esigenze del cliente, non riuscirete mai a concludere l'affare. Domande che vendono svela tecniche di interrogazione avanzate che vi aiuteranno a conoscere le vere esigenze del cliente, consentendovi di vendere i vostri prodotti o servizi in base al valore per il cliente, piuttosto che al prezzo, e aumentando di conseguenza il vostro tasso di successo.

Ricca di esempi, esercizi e centinaia di domande esemplificative per un'ampia gamma di interazioni con gli acquirenti, la seconda edizione rivista e aggiornata include ora nuovo materiale su come: - Usare le domande per qualificare i potenziali clienti (senza insultarli) - Scoprire le esigenze e le motivazioni nascoste dei clienti - Porre domande delicate - Superare le fasi di stallo - Identificare le opportunità senza sbocco - Trasformare i contatti dei social media in lead di vendita attivi - E molto altro ancora! La vostra prossima vendita non deve dipendere dal cliente. Il successo è vostro!