Dipartimento di Stato degli Stati Uniti, Servizio di sicurezza diplomatica, Programma di sviluppo della carriera: Merita un cambiamento?

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Titolo originale:

U.S. Department of State, Diplomatic Security Service, Career Development Program: Does it Warrant Change?

Contenuto del libro:

Il Servizio di Sicurezza Diplomatica (DSS) del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti (DOS) ha il compito di garantire la sicurezza di tutte le missioni diplomatiche statunitensi nel mondo.

A livello nazionale, gli agenti speciali del DSS indagano sulle frodi relative a passaporti e visti e proteggono i dignitari stranieri in visita. Oggi il DSS si trova ad affrontare la sfida senza precedenti di dover assumere un gran numero di agenti speciali in Afghanistan, Iraq e Pakistan (AIP) per soddisfare le esigenze di sicurezza del personale statunitense che lavora in quelle località.

Come incentivo a prestare servizio in queste località meno ambite, gli agenti speciali del DSS che prestano servizio in AIP hanno la priorità per il loro incarico successivo. Sta diventando sempre più difficile per un agente speciale del DSS in servizio sul territorio nazionale ottenere un incarico all'estero, che è un requisito per la promozione secondo l'attuale programma di sviluppo della carriera del DSS. Questa tesi affronta la domanda: “Quali cambiamenti sono necessari per l'attuale programma di sviluppo della carriera del DSS? “Utilizzando i dati open-source del Ministero della Difesa e i rapporti del Government Accountability Office (GAO), è stato determinato che l'attuale processo di assegnazione del DSS non è sostenibile, per cui è necessario un cambiamento nel programma di sviluppo della carriera del DSS.

Ciò richiederà un cambiamento di cultura all'interno del DOS. Sulla base del Modello di Kotter, vengono forniti suggerimenti su come apportare i cambiamenti necessari.