Dentro IBM: Lezioni di cultura aziendale in azione

Recensioni dei lettori

Il libro “Inside IBM - Lessons of a Corporate Culture in Action” del Dr. James W. Cortada fornisce un'analisi completa della cultura aziendale e della storia di IBM dal punto di vista di un dipendente di lunga data. Sebbene sia stato apprezzato per le sue intuizioni approfondite e per l'esame dettagliato delle pratiche aziendali, alcuni lettori lo hanno trovato scollegato dalle esperienze dei dipendenti di livello inferiore ed eccessivamente incentrato sulle prospettive del management aziendale.

Il libro è ben studiato e scritto da una persona esperta, che offre dettagli eruditi sulla cultura IBM. I lettori hanno apprezzato l'analisi approfondita dei valori aziendali, del benessere dei dipendenti e del ruolo della cultura materiale nell'identità aziendale di IBM. I riassunti dei capitoli migliorano la comprensione e il libro è particolarmente consigliato a chi ha un interesse personale per la cultura aziendale.

Alcuni lettori hanno ritenuto che il libro fosse troppo incentrato sulle strategie aziendali di alto livello, rendendo difficile il rapporto con chi occupa posizioni inferiori. I critici hanno suggerito che mancava di casi pratici di vari livelli operativi e che avrebbe potuto trarre beneficio dalla discussione di esempi reali di progetti di successo e di insuccesso all'interno di IBM.

(basato su 2 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Inside IBM: Lessons of a Corporate Culture in Action

Contenuto del libro:

IBM è stato il principale fornitore di tecnologie informatiche al mondo per gran parte del ventesimo secolo. Cosa l'ha resa così vincente per un periodo così lungo e quali lezioni può insegnare questa azienda iconica alle imprese di oggi?

James W. Cortada - uno storico dell'economia che ha lavorato in IBM per molti anni - sottolinea il ruolo cruciale della cultura aziendale di IBM. Fornisce uno sguardo interno su come questa cultura è emersa e si è evoluta nel corso di quasi un secolo, riunendo le prospettive di dipendenti, dirigenti e clienti di tutto il mondo. Attraverso una serie di casi di studio, Inside IBM esplora le pratiche che hanno costruito e rafforzato la cultura organizzativa, tra cui la formazione dei manager, i benefit per i dipendenti, i rituali aziendali e il ruolo dell'umorismo. Inoltre, considera l'importanza della cultura materiale, come le tazze da caffè e le spille da bavero.

Cortada sostiene che la cultura aziendale di IBM si è allineata con gli imperativi commerciali per la maggior parte della sua storia, consentendo all'azienda di operare tenendo conto di una varietà di stakeholder e non semplicemente dando priorità agli azionisti. Egli identifica le lezioni chiave che i manager possono imparare dall'esperienza di IBM e applicare oggi nelle loro organizzazioni. Questo libro, coinvolgente e profondamente studiato, contiene molti spunti per gli storici dell'economia, per i dirigenti e i manager che si occupano di relazioni con gli stakeholder, per i professionisti interessati alla cultura aziendale e per gli IBMers.