Definire gli obiettivi di performance

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Titolo originale:

Setting Performance Targets

Contenuto del libro:

Gli obiettivi sono una parte importante della nostra vita lavorativa, sia che li fissiamo sia che li raggiungiamo. La definizione degli obiettivi fa parte del processo di budgeting e della gestione delle prestazioni delle unità aziendali e degli individui.

Purtroppo gli impatti comportamentali della definizione degli obiettivi sulla performance non sono ben compresi e questo può portare a gravi conseguenze, come il gioco. La definizione degli obiettivi è un'area poco studiata. Questo libro vi aiuterà a colmare la lacuna nella definizione degli obiettivi di performance.

La questione centrale della definizione degli obiettivi è che si tratta di un'arte oltre che di una scienza. Forse più un'arte, che richiede un equilibrio tra le psicologie delle persone che prendono le iniziative, la scienza della stima delle probabilità e l'allineamento con le strategie, insieme agli effetti degli incentivi.

Un'altra caratteristica di questo libro è il modo in cui gli autori hanno attinto a idee e ricerche trasversali alle discipline, cosa che raramente avviene in questo campo. All'interno di questo libro, vi verranno presentati alcuni dei metodi più importanti per la definizione degli obiettivi, come la previsione, l'analisi di sensibilità e l'analisi delle probabilità; tutti includono esempi pratici per mostrare come queste tecniche possono essere applicate direttamente.

Alla fine, imparerete come le varie parti delle attività organizzative siano interconnesse e come si influenzino a vicenda, il che è importante in quanto la definizione degli obiettivi deve includere la comprensione del contesto organizzativo (ad esempio, il contesto di riferimento). persone, ambiente competitivo, struttura, strategia), nonché l'impatto dei compensi incentivanti e dei flussi informativi.