Decodificare la nuova mente del consumatore: come e perché acquistiamo e compriamo

Recensioni dei lettori

Decoding the New Consumer Mind di Kit Yarrow è apprezzato per l'analisi approfondita del comportamento dei consumatori contemporanei influenzato dalla tecnologia. Il libro presenta raccomandazioni attuabili per gli addetti al marketing ed è riconosciuto per il suo stile di scrittura coinvolgente, che si basa su un'ampia ricerca qualitativa piuttosto che solo su dati quantitativi. Tuttavia, alcuni lettori ritengono che includa riferimenti obsoleti e che non fornisca abbastanza informazioni nuove per i marketer esperti.

⬤ Approfondimenti sulla psicologia e sul comportamento dei consumatori.
⬤ Raccomandazioni attuabili per gli esperti di marketing.
⬤ Stile di scrittura coinvolgente e divertente.
⬤ Basato su un'ampia ricerca qualitativa (interviste e osservazioni).
⬤ Utile sia per gli esperti di marketing che per i consumatori per comprendere il comportamento d'acquisto.

⬤ Alcuni riferimenti sono obsoleti, in particolare per quanto riguarda la tecnologia e i social media.
⬤ Alcuni lettori hanno trovato i contenuti ovvi o privi di nuovi spunti.
⬤ Si concentra maggiormente sugli esperti di marketing, il che potrebbe allontanare i lettori generici.
⬤ Alcune recensioni segnalano l'intenzione di promuovere strategie di marketing piuttosto che approfondimenti più ampi sui consumatori.

(basato su 64 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Decoding the New Consumer Mind: How and Why We Shop and Buy

Contenuto del libro:

Uno sguardo alla mente del consumatore moderno

Un decennio di rapidi e sorprendenti cambiamenti ha profondamente influenzato la psicologia di come, quando e perché facciamo acquisti. In Decoding the New Consumer Mind, la pluripremiata psicologa dei consumatori Kit Yarrow condivide intuizioni sorprendenti sulle nuove motivazioni e sui nuovi comportamenti degli acquirenti, portando i responsabili del marketing là dove devono essere oggi: nelle relazioni profondamente psicologiche e spesso inconsce che le persone hanno con i prodotti, i rivenditori, le comunicazioni di marketing e i marchi.

Attingendo a centinaia di interviste ai consumatori e di visite ai negozi, Yarrow rivela le tendenze che definiscono il nostro comportamento trasformato. Ad esempio, quando facciamo acquisti mostriamo una maggiore emotività, andando a caccia di esperienze più intense e cercando sollievo e distrazione online. Un profondo senso di isolamento e individualismo modella il modo in cui ci esprimiamo e ci connettiamo con i marchi e i rivenditori. La ricerca neurologica suggerisce addirittura che il nostro cervello è stato ricablato, alterando ciò che desideriamo, il modo in cui pensiamo e dove va la nostra attenzione.

Decoding the New Consumer Mind fornisce agli esperti di marketing modi pratici per attingere a questa nuova psicologia del consumatore e Yarrow mostra come combinare tecnologia e innovazione per migliorare l'immagine del marchio, conquistare l'amore e la fedeltà attraverso l'autenticità e l'integrità, mettere le esigenze e le preferenze del consumatore in primo piano e al centro e offrire un'esperienza emotivamente più intensa, ma non complicata, possibile. Armati delle strategie di Yarrow, gli esperti di marketing saranno in grado di entrare in contatto con i consumatori in modo più efficace, favorendo il profitto e il successo di tutta l'organizzazione.