Custodi di Internet: Piattaforme, moderazione dei contenuti e decisioni nascoste che danno forma ai social media

Recensioni dei lettori

Il libro “Custodi di Internet” di Tarleton Gillespie esplora le complessità della moderazione dei contenuti sulle piattaforme dei social media, evidenziando le sfide della creazione di uno spazio online costruttivo per il discorso civico. Il libro combina approfondimenti teorici e casi di studio, sottolineando le implicazioni politiche delle pratiche di moderazione. Mentre molte recensioni lodano il libro per la sua analisi critica e la sua rilevanza per i problemi attuali dei media digitali, alcune esprimono disappunto per la mancanza di profondità nell'affrontare le implicazioni sociali della moderazione dei contenuti al di là delle considerazioni commerciali.

Il libro offre una prospettiva rinfrescante e critica sulla moderazione dei contenuti, è accuratamente studiato e presenta questioni complesse in modo accessibile. Fornisce spunti preziosi per chiunque si occupi di tecnologia, politica o giornalismo e sottolinea la natura politica dei sistemi algoritmici. I lettori apprezzano i casi di studio pertinenti e la capacità dell'autore di inquadrare le sfide affrontate dalle piattaforme di social media.

Alcuni lettori hanno trovato il libro carente nell'affrontare le più ampie implicazioni sociali della moderazione dei contenuti, concentrandosi più sugli aspetti commerciali che su questioni politiche e sociali come la proliferazione delle fake news. Alcune recensioni hanno espresso disappunto per la profondità della discussione su alcuni argomenti.

(basato su 10 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Custodians of the Internet: Platforms, Content Moderation, and the Hidden Decisions That Shape Social Media

Contenuto del libro:

Un'indagine rivelatrice e avvincente sul modo in cui le piattaforme dei social media controllano ciò che pubblichiamo online - e sul grande impatto sociale di queste decisioni.

La maggior parte degli utenti vuole che il proprio feed di Twitter, la propria pagina di Facebook e i propri commenti su YouTube siano privi di molestie e pornografia. Che si tratti di “fake news” o di violenza in livestreaming, i “moderatori di contenuti” - che censurano o promuovono i contenuti postati dagli utenti - non sono mai stati così importanti. Questo è particolarmente vero quando gli strumenti che le piattaforme di social media usano per frenare il trolling, vietare l'incitamento all'odio e censurare la pornografia possono anche mettere a tacere il discorso che si ha bisogno di ascoltare.

In questa esplorazione rivelatrice e ricca di sfumature, il pluripremiato sociologo e osservatore culturale Tarleton Gillespie fornisce una panoramica delle attuali pratiche dei social media e spiega le motivazioni alla base di come, quando e perché queste politiche vengono applicate. In questo modo, Gillespie evidenzia come la moderazione dei contenuti riceva un'attenzione pubblica troppo limitata, anche se modella le norme sociali e crea conseguenze per il discorso pubblico, la produzione culturale e il tessuto della società. Basato su interviste con moderatori di contenuti, creatori e consumatori, questo libro accessibile e tempestivo è una lettura obbligata per chiunque abbia mai cliccato “mi piace” o “retweet”.