Creare un ambiente di lavoro senza drammi: La guida per gli addetti ai lavori per gestire conflitti, inciviltà e sfiducia

Recensioni dei lettori

Le recensioni del libro di Anna Maravelas sottolineano la sua efficacia nell'affrontare i conflitti sul posto di lavoro e nel migliorare le capacità di leadership. I lettori apprezzano le intuizioni chiare e attuabili fornite, nonché lo stile di presentazione coinvolgente dell'autrice durante i seminari. Il libro si distingue per gli strumenti e le tecniche pratiche per creare una cultura positiva sul posto di lavoro.

⬤ Insightful and impactful real-life lessons for leaders.
⬤ Spiegazioni chiare e concise di questioni complesse.
⬤ Consigli di trasformazione efficaci in vari contesti organizzativi.
⬤ Metodi basati sull'evidenza che migliorano la collaborazione e il coinvolgimento.
⬤ Approccio compassionevole ed emotivamente intelligente alle dinamiche sul posto di lavoro.
⬤ Tecniche pratiche per smorzare le tensioni e risolvere i conflitti.

Nelle recensioni non sono stati menzionati svantaggi significativi. Alcuni utenti potrebbero desiderare di aver letto il libro prima, il che indica un'opportunità mancata piuttosto che un difetto nel contenuto stesso.

(basato su 9 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

Creating a Drama-Free Workplace: The Insider's Guide to Managing Conflict, Incivility & Mistrust

Contenuto del libro:

Maravelas è la migliore fonte sull'irritabilità e la tensione sul posto di lavoro”. --Matt Villano, New York Times.

Il desiderio umano di rispetto e dignità è profondo e pervasivo. Eppure, risolvendo più di 300 conflitti sul posto di lavoro, l'autrice Anna Maravelas ha incontrato migliaia di persone alle prese con tensioni e sfiducia.

Creare un ambiente di lavoro senza drammi contiene strategie per evitare e invertire queste tendenze preoccupanti. Scoprite perché la fiducia e la connessione ci sfuggono nonostante il nostro desiderio di avere un ambiente di lavoro fondato sulla collaborazione e sul successo.

Fermate gli errori più comuni prima che escano dalla porta con i vostri beni più preziosi: fiducia, morale e produttività. Potete creare gli ambienti che desiderate e che meritate con queste competenze comprovate e basate sulle neuroscienze.

In questo libro imparerete a:

⬤ Togliere il dramma dal disaccordo e migliorare la vostra capacità di risolvere i problemi.

⬤ Eliminare le 5 cause principali della tensione sul posto di lavoro.

⬤ Essere duri con il problema e morbidi con le persone e creare alleanze durature.

⬤ Conservate la vostra integrità parlando con le persone piuttosto che su di loro.

⬤ Sostituire l'amarezza per il passato con una responsabilità condivisa per il futuro.

Saper trasformare il conflitto in collaborazione influisce sull'esito di ogni interazione, sfida e opportunità.