Corso professionale di gestione ITIL(R) 4

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Titolo originale:

ITIL(R) 4 Managing Professional Courseware

Contenuto del libro:

ITIL(R) 4 Managing Professional CoursewareITIL 4 Managing Professional (ITIL MP) è composto da quattro moduli e rappresenta il livello successivo di ITIL 4 dopo ITIL 4 Foundation. ITIL MP si rivolge ai professionisti IT che lavorano all'interno di team tecnologici e digitali nelle aziende.

Il flusso Managing Professional (MP) fornisce conoscenze pratiche e tecniche su come gestire con successo servizi, team e flussi di lavoro abilitati all'IT. Il modulo Managing Professional Transition è progettato per consentire ai candidati ITIL v3 di passare facilmente a ITIL 4.

Possono ottenere la designazione ITIL 4 Managing Professional attraverso un solo corso e un solo esame. Il materiale comprende; ¢ Glossari aggiornati con modifiche evidenziate per 'Create, Deliver & Support', 'Drive Stakeholder Value' e 'Direct, Plan & Improve'¢ Nuovi pacchetti di diagrammi con annotazioni per 'Create, Deliver & Support', 'Drive Stakeholder Value' e 'Direct, Plan & Improve'¢ Sillabi aggiornati con modifiche evidenziate per 'Create, Deliver & Support', 'Drive Stakeholder Value' e 'Direct, Plan & Improve'¢ Il manoscritto, il sillabo e il pacchetto di diagrammi 'High Velocity IT', Il manoscritto, il syllabus, il glossario e il pacchetto di diagrammi di “High Velocity IT” rimangono invariati¢ Le Practices Overview e la brochure del prodotto rimangono invariate¢ Una guida di riferimento rapido aggiornata con tutte le informazioni necessarie¢ Manoscritti fondamentali aggiornati per “Create, Deliver & Support”, “Drive Stakeholder Value” e “Direct, Plan & Improve ”¢ Sebbene le modifiche siano piuttosto ampie, sono state apportate solo per semplificare o perfezionare¢ Non sono state apportate modifiche ai contenuti esaminabili o ai concetti chiave.