Conversazioni sulla performance

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Titolo originale:

Performance Conversations

Contenuto del libro:

Le valutazioni annuali delle prestazioni tendono a essere impopolari e, secondo le ricerche attuali, inefficaci.

Un modo migliore per valutare le prestazioni è quello di tenere conversazioni regolari con i membri del team, in cui l'attenzione si concentra sui piani e gli obiettivi futuri e il feedback è pertinente e tempestivo, perché vicino all'evento. Il Manuale tascabile delle conversazioni sulle prestazioni illustra un buon processo e una struttura per queste conversazioni, utilizzando il mnemonico C L E F T: conversazioni, leadership, aspettative, orientamento al futuro, tempestività.

Il libro ha un tono molto pratico e contiene, tra l'altro, utili capitoli sulle competenze necessarie ai manager e sulla definizione degli obiettivi. Per coloro le cui organizzazioni sono ancora impegnate in un sistema di valutazione annuale, vi sono consigli su come integrare entrambi i metodi.