Consultazione e accesso: Pratiche innovative per archivi e collezioni speciali

Titolo originale:

Reference and Access: Innovative Practices for Archives and Special Collections

Contenuto del libro:

Riferimento e accesso: Innovative Practices for Archives and Special Collections esplora come archivi di diverse dimensioni e tipologie stiano aumentando la loro efficacia nel servire il pubblico e nel soddisfare le esigenze interne. Il libro presenta dodici casi di studio che dimostrano nuovi modi di interagire con gli utenti per rispondere alle loro domande, fornire accesso ai materiali, sostenere i clienti nella sala di ricerca e gestire i processi di consultazione e accesso.

I casi di studio presentati sono.

⬤ Costruire ponti: Colmare il divario tra collezioni minimamente trattate e ricercatori.

⬤ Gestire il rischio con una sala di lettura virtuale: Due progetti nati digitali.

⬤ Miglioramenti con pochi spiccioli: Cambiare i sistemi e i processi di riferimento.

⬤ Sicurezza del XXI secolo in uno spazio del XX secolo: Rivedere, rivedere e implementare nuove pratiche di sicurezza nella sala di lettura.

⬤ Parlare nella notte: Esplorare le webchat per servire nuovi pubblici.

⬤ Un piccolo negozio incontra una grande sfida: Trovare modi creativi per assistere i ricercatori del Breath of Life Archival Institute for Indigenous Languages.

⬤ Lo strumento giusto al momento giusto: l'implementazione di politiche e procedure di riproduzione reattive.

⬤ Viaggiare in mobilità: Usare gli iPad per migliorare l'esperienza della sala di lettura.

⬤ Oltre la "prova del fuoco", verso un approccio più attivo alla formazione del nuovo personale di riferimento.

⬤ Accesso per tutti: Rendere il sito web del vostro archivio accessibile alle persone con disabilità.

⬤ Nessuna nave di pazzi: Una collaborazione di Digital Humanities per migliorare l'accesso alle collezioni speciali.

⬤ I siti web come estensione digitale del reference: Creazione di una partnership tra il servizio di reference e l'informatica per gli studi sull'usabilità del web.

Ognuno di questi casi di studio decostruisce i servizi di reference e di accesso nei loro elementi essenziali: interagire con le persone che hanno domande, fornire accesso ai materiali che soddisfano le esigenze dei ricercatori, assistere i ricercatori durante l'uso dei materiali e gestire i processi necessari per supportare il reference e l'accesso.

Il volume sarà utile a coloro che lavorano negli archivi e nelle collezioni speciali, così come in altre organizzazioni di beni culturali, e fornisce idee che vanno dall'aspirazione all'immediata implementazione. Inoltre, offre a studenti e formatori di archivi, biblioteche e programmi di storia pubblica una risorsa per comprendere le questioni che guidano il cambiamento nel settore e le strategie che gli archivisti utilizzano per affrontare queste nuove sfide.