Connessi in isolamento: Privilegio digitale in tempi difficili

Titolo originale:

Connected in Isolation: Digital Privilege in Unsettled Times

Contenuto del libro:

Ciò che la vita durante l'isolamento rivela sulla disuguaglianza digitale.

La stragrande maggioranza delle persone che vivono in società ricche, altamente connesse o privilegiate dal punto di vista digitale può aver superato il divario digitale, ma essere online non significa che tutti siano ugualmente connessi, e la disuguaglianza digitale riflette l'esperienza sia online che fuori. In Connected in Isolation Eszter Hargittai analizza come questa disparità digitale si sia manifestata durante l'isolamento senza precedenti imposto nei primi giorni della pandemia di coronavirus.

Durante il blocco iniziale del COVID-19, Internet è diventato per molti un'ancora di salvezza, poiché tutto, dalle riunioni di famiglia alle visite mediche, si è trasferito online. Utilizzando i dati di sondaggi raccolti nell'aprile e nel maggio del 2020 negli Stati Uniti, in Italia e in Svizzera, Hargittai esplora come persone di diversa provenienza e con diversi livelli di competenza siano state in grado di sfruttare i media digitali per trovare le informazioni cruciali di cui avevano bisogno: aiutare i propri cari, procurarsi beni di prima necessità, comprendere regole e rischi. Il suo studio rivela fino a che punto le disuguaglianze sociali e digitali di lunga data abbiano giocato un ruolo cruciale in questo passaggio alla comunicazione mediata dal computer - e spesso sono state esacerbate nel processo. Tuttavia, osserva Hargittai, il contesto conta: i suoi risultati rivelano che alcune popolazioni tradizionalmente svantaggiate dalla tecnologia, come gli anziani, hanno in realtà ottenuto risultati migliori di altre, in parte a causa della continua importanza dei media tradizionali, in particolare della televisione.

La pandemia ha modificato in modo permanente la nostra dipendenza dalle informazioni online, e le implicazioni dell'innovativa ricerca comparativa di Hargittai vanno ben oltre la pandemia. Connected in Isolation informa ed espande la nostra comprensione dei media digitali, compreso il modo in cui possono attenuare o peggiorare le disparità sociali esistenti; chi conferiscono o meno potere; e come possiamo identificare ed espandere le competenze che le persone portano con sé.