Comportamento di condivisione delle informazioni sulla crisi del marchio sui social media: Un caso di studio di Weibo cinese

Titolo originale:

Sharing Behavior of Brand Crisis Information on Social Media: A Case Study of Chinese Weibo

Contenuto del libro:

Introduzione.

- Rassegna della letteratura e basi teoriche. - Caratteristiche di fluttuazione della condivisione di informazioni sulla crisi del marchio attraverso l'uso di Weibo.

- Fattori contestuali che influenzano la condivisione di informazioni sulla crisi del marchio attraverso l'uso di Weibo. - Meccanismo di influenza statica della condivisione di informazioni su casi di crisi di marca da parte degli utenti di Weibo.