Competenze professionali per il tecnico di farmacia

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Titolo originale:

Professional Skills for the Pharmacy Technician

Contenuto del libro:

Professional Skills for the Pharmacy Technician affronta le competenze che facilitano le interazioni interprofessionali sul posto di lavoro e aumentano la sicurezza in farmacia migliorando la comunicazione. Questa risorsa affronta argomenti riguardanti le relazioni interpersonali, i conflitti, la formazione dei nuovi dipendenti, la gestione e la supervisione all'interno dei ranghi dei tecnici e l'importanza del ruolo del tecnico all'interno del sistema sanitario.

Altri argomenti includono la sicurezza del paziente, la professionalità, la cultura organizzativa, l'etica, le risorse umane e le relazioni sindacali, la competenza culturale, la negoziazione e l'intelligenza emotiva, il servizio clienti, l'abuso di sostanze, la sicurezza e la gestione del rischio, la gestione della carriera, la gestione dell'inventario e la tecnologia. Questo testo accessibile aiuterà gli studenti a comprendere il contesto e la storia alla base delle politiche e delle decisioni sul posto di lavoro. I casi di studio reali e le domande di discussione promuovono una revisione del ragionamento alla base delle decisioni buone e cattive, per consentire agli operatori sanitari di prendere decisioni più consapevoli.

Questa preziosa risorsa aiuterà i tecnici di farmacia a contribuire in modo determinante alla creazione di un ambiente di lavoro di qualità. La nuova Commissione per l'accreditamento dei tecnici di farmacia (PTAC), nata dalla collaborazione tra l'ASHP e l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), sta lavorando per garantire e far progredire la qualità dei programmi di istruzione e formazione dei tecnici di farmacia secondo nuovi standard entro il 2020.

Questo testo è una risorsa eccellente per i programmi di formazione per tecnici di farmacia accreditati dal PTAC che preparano i programmi di studio per soddisfare i nuovi standard 2020 del Pharmacy Technician Certification Board (PTCB) per la certificazione e la ricertificazione. Caratteristiche: Articoli in scatola Casi di studio Assegnazioni Domande per la discussione Risorse per l'istruttore: Test Bank, Manuale dell'istruttore, diapositive in formato PowerPoint.