Competenze di base per l'assistenza: Fondamenti delle relazioni empatiche e della risoluzione dei problemi

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Titolo originale:

Basic Attending Skills: Foundations of Empathic Relationships and Problem Solving

Contenuto del libro:

In Abilità di base dell'ascolto: Foundations of Empathic Relationships and Problem Solving, gli studenti imparano e padroneggiano le abilità fondamentali dell'ascolto, tra cui il comportamento di presenza, le domande, gli incoraggiamenti, la parafrasi, la riflessione sui sentimenti e la sintesi, attraverso un processo diretto e graduale. I lettori scoprono come le abilità essenziali dell'ascolto e del colloquio siano fondamentali per la consulenza, la psicoterapia e la comunicazione interpersonale significativa.

Nel corso di otto capitoli, gli studenti rivedono le abilità di base della presenza, le strategie di ascolto efficaci, il genogramma della comunità, la regolazione emotiva e altro ancora. Imparano a sfruttare e ad applicare le sole capacità di ascolto per completare un colloquio ben strutturato con un cliente che sia efficace, adattato all'individuo e che incorpori la pratica multiculturale. Viene inoltre affrontata l'integrazione del comportamento, dei pensieri e dei sentimenti del cliente in un trattamento efficace.

La sesta edizione include una spiegazione approfondita del perché il genogramma della comunità è utile e di come incorporarlo in un colloquio; una maggiore attenzione ai punti di forza, alla resilienza e alla ricerca di risorse positive; informazioni sulle neuroscienze, sul loro rapporto con il counseling e su ciò che gli operatori devono sapere sul cervello per lavorare più efficacemente con i clienti.

Guida fondamentale per una pratica efficace, Basic Attending Skills è adatto ai corsi introduttivi di counseling.

Allen Ivey ha conseguito il dottorato in counseling presso l'Università di Harvard ed è professore universitario emerito presso l'Università del Massachusetts, Amherst. È stato presidente e membro della Society for Counseling Psychology dell'American Psychological Association, nonché membro della Society for the Psychological Study of Culture, Ethnicity, and Race e dell'Asian American Psychological Association.

Mary Bradford Ivey meraih gelar doktornya di University of Massachusetts, Amherst. Sebagai anggota American Counseling Association, program bimbingan dasar yang dipimpinnya merupakan salah satu dari sepuluh program terbaik di Amerika Serikat. Beliau telah memberikan kuliah secara luas di seluruh Amerika Serikat dan internasional, serta merupakan penulis berbagai buku, bab, dan artikel.

Norma Gluckstern Packard menerima gelar doktor dari University of Massachusetts, Amherst, di mana ia dan Mary Bradford Ivey adalah salah satu anggota pendiri Women's Center. Dari Amherst, Norma kemudian mengajar di departemen psikologi di Universitas Katolik. Ia meninggalkan dunia akademis dan menjadi sipir wanita pertama di Lembaga Pemasyarakatan Patuxent di Maryland. Selama di sana, ia mengembangkan banyak program rehabilitasi inovatif yang menerima penghargaan nasional, dan ia tampil dalam acara 60 Minutes. Sejak saat itu, ia beralih menjadi penulis, konsultan, dan pengajar online.