Come trattiamo i malati: negligenza e abusi nei nostri servizi sanitari

Recensioni dei lettori

Questo libro fornisce un esame critico del trattamento dei pazienti vulnerabili da parte del Servizio sanitario nazionale, concentrandosi sulle carenze del sistema, sugli aneddoti personali di negligenza e abuso e sulle soluzioni proposte per migliorare gli standard di assistenza. Il libro offre una miscela di rivelazioni scioccanti sulle esperienze dei pazienti e di richieste di riforme all'interno del sistema sanitario.

Il libro è ben scritto e accessibile, e fa luce sulle gravi negligenze del Servizio sanitario nazionale evitando il sensazionalismo. Presenta una presentazione equilibrata dei casi, riconosce il personale dedicato e offre suggerimenti pratici per migliorare l'assistenza ai pazienti. È consigliato al personale del Servizio sanitario nazionale e alle parti interessate, in quanto sottolinea la necessità di una riforma e di un'assunzione di responsabilità.

Alcuni recensori hanno trovato il libro ripetitivo e hanno messo in dubbio la fattibilità delle soluzioni proposte, suggerendo che la semplice applicazione di un maggior numero di regole potrebbe non risolvere i problemi di fondo. Altri hanno osservato che, sebbene le storie personali siano efficaci, potrebbero non rappresentare l'intero quadro, portando a una percezione potenzialmente distorta del Servizio sanitario nazionale.

(basato su 25 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

How We Treat the Sick: Neglect and Abuse in Our Health Services

Contenuto del libro:

Non esistono statistiche ufficiali sul numero di pazienti ospedalieri, in particolare anziani, che sono soggetti a negligenza e abusi. Cioè, lasciati malnutriti e disidratati, sofferenti, lasciati sviluppare piaghe da decubito dolorose e fatali, non portati alla toilette, lasciati a giacere tra i propri rifiuti corporei, assistiti in un ambiente sporco e a rischio di infezioni, ignorati, lasciati cadere ripetutamente, non parlati, lasciati nudi o vestiti con gli abiti di altri pazienti - e dimessi dall'ospedale prematuramente. Questo libro testimonia tutte queste pratiche e altre ancora.

Presentando una ricchezza di prove mai riunite prima, Michael Mandelstam dimostra senza ombra di dubbio che l'assistenza negligente è una piaga sistemica, piuttosto che una semplice macchia locale, all'interno dei nostri servizi sanitari. Analizza le cause e i fattori coinvolti, rivela la diffusa negazione e la mancanza di responsabilità da parte dei responsabili e illustra le implicazioni politiche, morali, professionali e legali di questa incapacità di prendersi cura dei pazienti più vulnerabili con umanità e compassione. Soprattutto, Mandelstam indica i principali ostacoli che si frappongono alla soluzione del problema e spiega come sia possibile rimuoverli e realizzare il cambiamento.

Questo libro dovrebbe essere letto da chiunque sia interessato allo stato dei nostri servizi sanitari, compresi gli utenti del Servizio Sanitario Nazionale, i responsabili delle politiche governative e i pianificatori, gli operatori della sanità pubblica, gli accademici e i ricercatori.