Come leggere nel pensiero i clienti: Usare le intuizioni della psicologia per aumentare le vendite e sviluppare migliori relazioni commerciali

Recensioni dei lettori

Il libro “Come leggere nel pensiero i vostri clienti” di David Snyder esplora il sistema di profilazione comportamentale DISC per migliorare le tecniche di vendita e le relazioni con i clienti. Offre spunti pratici per comprendere il comportamento dei clienti e adattare di conseguenza gli stili di comunicazione.

Il libro è di facile lettura, fornisce informazioni pratiche e utili e offre preziose indicazioni sul comportamento e sulla psicologia dei clienti. I lettori apprezzano la chiarezza delle spiegazioni, l'approccio etico alle vendite e il modo in cui sottolinea l'importanza di comprendere gli altri. Molti recensori affermano che il libro è applicabile non solo alle vendite, ma anche alle interazioni quotidiane, il che lo rende utile per chiunque lavori a contatto con le persone.

Alcuni lettori hanno trovato il contenuto poco originale e che ricorda i manuali di vendita esistenti, mancando di approcci innovativi alla comprensione del cliente. Alcune recensioni hanno sottolineato che il libro potrebbe risultare eccessivamente semplicistico o basilare per i professionisti della vendita più esperti.

(basato su 18 recensioni dei lettori)

Titolo originale:

How to Mind-Read Your Customers: Using Insights from Psychology to Increase Sales and Develop Better Business Relationships

Contenuto del libro:

Scopri come utilizzare i principi della psicologia comportamentale (resi facili e accessibili) per padroneggiare l'arte e la scienza della vendita.

Qual è il fattore più importante per diventare un venditore di successo? L'ambizione e la grinta? Forse l'entusiasmo. O forse il successo nelle vendite si riduce al buon vecchio duro lavoro. Sebbene tutti questi fattori contribuiscano al successo nelle vendite, lo stratega aziendale David Snyder sa che la vera chiave è la lettura dei diversi tipi di personalità, compresa la propria.

Basato sul famoso seminario di Snyder, How to Mind-Read Your Customers vi insegnerà a:

⬤ Avere una visione della propria personalità.

⬤ Identificare i propri punti di forza e di debolezza.

⬤ Acquisire una migliore comprensione di voi stessi.

⬤ Comprendere e relazionarsi meglio con gli altri.

⬤ Valutare le persone già durante la prima conversazione telefonica.

⬤ Migliorare le relazioni con i clienti.

⬤ Migliorare il lavoro di squadra.

⬤ Eliminare gli errori di comunicazione.

⬤ Fare un'ottima prima impressione.

⬤ Aumentare le vendite.

Innovativo e stimolante, ma allo stesso tempo semplice e divertente, How to Mind-Read Your Customers è una risorsa preziosa per tutti coloro che lavorano nel settore delle vendite, del marketing o del servizio clienti su come portare le abilità di vendita al livello successivo.